よくあるご質問
北國デジタルバンキングではサービス内容をシンプルにするため廃止しました。 一度に複数のお振込みをする場合は「総合振込」機能をご利用ください。 詳細表示
北國デジタルバンキングでは、複数の利用者で同じメールアドレスを登録できますか
管理者と利用者(もしくは複数の利用者)で同じメールアドレスを登録できます。 ※同一のメールアドレスを登録しても、メールが重複して送信されることはありません ※それぞれの管理者・利用者へ承認する際に送信するワンタイムパスワード通知メールが、同一のメールアドレスに届きますので、パスワード相違にご注意ください 詳細表示
『北國デジタルバンキング「料金払込」サービス利用限度額変更のお願い』が届きましたが、「料金払込」とはなんですか
払込書(納付書など)に「Pay-easy(ペイジ-)」マークが表示されている場合に、利用口座(普通・当座)から各種料金・税金などの払込ができるサービスです。 Pay-easy(ペイジ-)・ご利用可能な収納機関についてはこちら 北國デジタルバンキングその他サービスメニューについてはこちら 詳細表示
北國ウェブアクセスで登録していた総合振込・給与振込・口座振替・IS-NETなどのグループ番号は引き継がれますか
北國デジタルバンキングにそのまま引き継がれます。 ただし、総合振込の「従業員宛振込(グループ21~30)」については、グループ番号が「11~20」番として引き継がれますのでご注意ください。 例)北國ウェブアクセス:グループ21⇒北國デジタルバンキング:グループ11 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの取引履歴は北國デジタルバンキングで確認できますか
北國ウェブ・アクセスの取引状況照会(取引履歴)は北國デジタルバンキングで確認できません。 北國ウェブ・アクセスで操作されたお取引結果等については、北國ウェブ・アクセス画面でご確認ください。 詳細表示
『北國デジタルバンキング「料金払込」サービス利用限度額変更のお願い』が届きましたが、何か手続きは必要ですか
北國デジタルバンキングでは「料金払込(ペイジー)」サービスの利用限度額が、自動的に「1,000万円/日」で設定されます。 限度額の引き上げ、引き下げをご希望の場合、同封の限度額変更依頼書を記入のうえ、返信用封筒でご返送ください。 ※「料金払込(ペイジー)」についてはこちら ※その他サービスの限度額についてはこちら 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで任意の金額で登録した「先方負担手数料」はなぜ北國デジタルバンキングに引継ぎされないのですか
北國デジタルバンキングではサービス内容をシンプルにするため廃止しました。 振込手数料を先方負担とする場合は、正規の手数料金額で自動計算されます。 先方負担手数料を任意の金額としたい場合は、正規の手数料金額を確認のうえ、都度ご調整をお願いします。 詳細表示
北國デジタルバンキングでは、複数の利用者で同じ電話番号を登録できますか
管理者と利用者(もしくは複数の利用者)で同じ電話番号を登録できます。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで「照会済み」の入出金明細・振込入金明細は北國デジタルバンキングではどのように表示されますか
北國ウェブ・アクセスで「照会済み」とした明細も、北國デジタルバンキングではすべて「未照会分」として表示されます。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで登録しているメールアドレスと同じものを北國デジタルバンキングでも登録できますか
同じものを登録できます。 詳細表示
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