「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届きましたが、セブン銀行ATMでの手続き方法を教えてください

「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届いた場合、セブン銀行ATMにてお手続きできます。 ※詳細は、同封のご案内チラシをご確認ください 以下の場合はセブン銀行ATMをご利用いただけません。 ・2026年6月14日以降に発行された在留カードをご利用の場合（今後ご利用可能となる予定です） ・... 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届き、セブン銀行ATMで北國銀行の在留期限更新手続きをする場合の利用可能時間を知りたい

利用可能時間は平日/休祝日の7:00～23:00です。 ※メンテンナンス中はご利用できません 詳細表示

北國銀行の窓口で日本国籍を取得したことを申出しなかった場合、どうなりますか

預金口座の入出金を停止させていただく場合がございます。 窓口でのお手続きをお願いいたします。詳しくはこちら 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届きましたが、回答用紙を紛失しました

回答用紙を使用せず、全国のセブン銀行ATMでお手続きいただくことも可能です。 ※一部ご利用いただけないケースもございます。詳しくはこちら 書面での回答をご希望の場合は、再度回答用紙を郵送いたします。 北國銀行ダイレクトセンターへお電話にてご依頼ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-2... 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」による確認は何のために実施しているのですか

金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 お客さまの状況は変化しますので、定期的なお客さま情報の確認が必要となります。 北國銀行にお取引のある皆さまに順次お送りしておりますのでお手元に届きましたらご提出をお願いします。 ... 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届きましたが、必ず回答しなければなりませんか

ご回答をお願いします。 「お客さま情報ご回答用紙」に在留期限が記載されているお客さまは、在留期限までにご回答がない場合には、預金口座の入出金を停止させていただきますので、ご了承ください。 また、「お客さま情報ご回答用紙」に在留期限が記載されていないお客さまは、提出期限までに必ずご回答をお願いします。 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」が届きましたが、今後は届かないようにできますか

恐れ入りますが、「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」は今後も継続的に送付させていただく予定です。 金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 主旨をご理解のうえ、お手数ですが、ご回答をお願いします。 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届きましたが、在留期限の到来までに更新後の在留カードが届かない場合、どうすればよいですか

以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店をお願いいたします。 【持ち物】 出入国在留管理庁への在留期限更新申請方法により必要書類が異なります。 ＜書面での申請の場合＞ ・在留カード（在留カードに更新申請中のスタンプがあるもの） ・お持ちの通帳、届出印、各種カード全て ＜オンラインでの申... 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」は、いつから手続きが始まりましたか

2022年から多くのお客さまに順次送付させていただいております。 今後も継続的に送付させていただく予定です。 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届きましたが、日本国籍を取得している場合、どうすればよいですか

以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店をお願いいたします。 「お客さま情報ご回答用紙」やセブン銀行ATMではお手続きできません。 窓口にてお手続きをされなかった場合、預金口座の入出金を停止させていただく場合がございますので、ご了承ください。 ＜持ち物＞ ・日本国のパスポートまたは戸籍謄本... 詳細表示