北國Visaデビットカードを不正利用された場合、補償はありますか

偽造・盗難カードなどが第三者によって不正利用された場合、北國銀行が連絡を受けた日から60日前まで遡り、その日以降に発生した損害について補償します。 ※お客さまの故意または過失に起因する被害等、補償できない場合があります。 詳細表示

北國Visaデビットカードで買い物しましたが、引き落とし金額が違います

引き落とし金額が実際の代金と異なる場合、ご利用先（加盟店）へお問い合わせください。 ※Visaデビットカードでのお買い物の場合、ご利用先（加盟店）の手続き方法によっては正しい金額を請求されていても、引き落としが分割、または途中で入出金の動きが発生することがあります 詳細表示

ETCカードが使えませんでした

以下をご確認ください。 ①車載器にエラーコードの表示がある場合 ETC総合情報ポータルサイト（外部サイトへ移動します）のエラーコード一覧より内容をご確認ください。 ②車載器にエラーコードの表示がない場合 ETCカードの有効期限をご確認ください。 有効期限を過ぎている場合はご利用いただけないため、新し... 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用明細にある「北國銀行貸出端末○○（番号）」とはなんですか

ご利用されたお店が、イベントや故障などにより貸出用クレジット端末を利用されている場合に記載されます。 詳細表示

北國Visaデビットカードで心当たりのない入金がありました（キャンセルした覚えがないのにキャンセル情報が届きました）

・キャッシュバックキャンペーンなどの特典が入金となる場合があります。 ・海外免税店での買い物時に還付金が入金になる場合があります。 ・海外宿泊サイト（agoda）を利用した際に、キャッシュバックになる場合があります。 上記にお心当たりがない場合、早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデ... 詳細表示