かんたん家計簿のメールアドレスの認証はどうすればよいですか

かんたん家計簿を新規登録すると、登録メールアドレスに【メールアドレスの認証を行ってください】というメールをお送りします。 受信メールのURLをクリックして、メールアドレスの認証を完了してください。 メールアドレス認証のためのメールを再送信する場合は、下記の手順でご対応ください。 ①「かんたん家計簿」にロ... 詳細表示

かんたん家計簿のパスワード変更時、登録メールアドレスにメールが届きません

パスワードの変更はメニュー「アカウント設定」より変更でき、メールは届きません。 パスワードのロックがかかった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定をしてください。 詳しくはこちら 詳細表示

かんたん家計簿で自動取得を利用するには、インターネットバンキングなどの開設が必要になりますか

かんたん家計簿では、自動取得にあたり、インターネットバンキングなどのアカウントと連携して情報を反映いたします。そのため、ご利用の銀行やカード会社にてインターネットサービスのアカウントを取得していただく必要がございます。 詳細表示

かんたん家計簿では、金融機関など連携先サービスの情報は、どのようにして取得するのですか

お客さまに登録いただいた、金融関連サービスサイトへのログイン情報（ログインID、パスワードなど）をもとに、マネーフォワードエックス株式会社のプログラムが自動で連携先サイトにログインすることで、情報を取得します。 ログイン情報および反映された情報は、 金融機関と同水準のセキュリティ体制により管理・保管されています。 詳細表示

かんたん家計簿が定期的なシステムメンテナンス等で利用できない時間があれば教えてください

1週間に1～2回（毎週、火曜日と金曜日の午前2:00～4:00）サービスの拡充のためにアップデート対応を実施しており、その時間帯はご利用いただくことができません。 ※メンテナンス時間は延長する場合がございます。 なお、祝日や年末年始等でアップデート対応日が火曜日と金曜日の前後にずれる場合があります。予めご了承... 詳細表示