店頭で北國Visaデビットカードが使えませんでした

原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま、法人のお客さま）より変更できます。 ③支払回数相違 1回払いでのみ利用できます。 ④利用できない店舗 高速道路料金、飛行機機内販売は利用できません。 ⑤その他原因 暗証番号相... 詳細表示

海外でVisaデビットカードを利用した後、追加で入金／出金がありました

海外（海外サイト含む）で購入した場合、為替レートの変動に伴い、後日追加で返金または引き落としとなる場合があります。 詳細表示

北國Visaデビットカードを利用後に取り消ししたところ、返金後に再度引き落としになりました／2回ずつ入出金がありました

Visaデビットカードの性質上、ご利用の取り消しがあった場合、2回ずつ入出金が発生することがあります。 ※最終的に入出金金額は相殺されますが、相殺までに数週間ほどかかる場合があります ※ご利用先（加盟店）でキャンセル処理が完了してからキャンセル情報が届くまでに、1～2週間程度要する場合があります 詳細表示

北國Visaデビットカードを利用していないタイミングで引き落としがありました

現在、一部のご利用先（加盟店）でのご利用分について、二重で引き落としされた事象が確認されています。発生原因については現在調査中です。 なお、本事象に伴う返金は行われますが、現時点では時期未定となっております。 ※ご利用先の処理方法などによって、返金に１ヶ月半ほどお時間がかかる場合があります （2026年6月... 詳細表示