よくあるご質問
はじめる投信(自動つみたて投信)を全部解約した場合は、毎月の積立ても停止されますか
毎月の積立は停止されません。積立の停止をご希望の場合は、こちらをご覧ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで自動送金の解約はできますか/解約方法を知りたい
可能です。 ログイン>メニュー>振込>定額自動送金>ご契約一覧より対象の明細の「解約する」をタップ 「本日をもって解約する」および「次回送金後に解約する」をお選びいただけます。 ※北國クラウドバンキングの利用口座に引落口座の普通預金が登録されていることが必要です 利用口座の追加についてはこちら 詳細表示
「振替」と「振込」の違いは以下のとおりです。 【振替】 北國クラウドバンキングご利用口座(ご本人名義の普通預金・貯蓄預金・カードローン口座)間の資金移動です。手数料は無料です。 【振込】 北國クラウドバンキングご利用口座から、ご利用口座以外への資金移動です。振込には所定の手数料が発生し... 詳細表示
北國クラウドバンキングに登録している口座に振込や入金があった場合、何か通知は来ますか
現状、北國クラウドバンキングには通知の機能はありません。 恐れ入りますが、ご自身でログインいただきご確認をお願いいたします。 なお、かんたん家計簿であれば、口座の入出金をメールでお知らせいたします。 お申込みは北國クラウドバンキングにログイン後、トップ画面「かんたん家計簿」よりお手続きください。 ※メール... 詳細表示
北國クラウドバンキングの定期預金取引の「お取引明細」や「利息計算書」は送ってもらえますか
「お取引明細」や「利息計算書」はお送りいたしませんので、「取引状況照会」画面等でご確認ください。 「取引状況照会」は、引出し後13ヵ月間ご覧いただけます。 詳細表示
自動送金の解約期限はお手続き方法により異なります。 <北國クラウドバンキング> 送金日の前日23時59分までに解約操作完了が必要です。 <北國銀行本支店窓口> 送金日の2営業日前までにご来店ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで住所(電話番号)変更をしましたが、すぐに変更されません
受付後、お手続き完了までに数日かかります。 ※最短で翌営業日にお手続きが完了します お手続きが完了すると、マイページ>ご登録情報「ご住所・お電話番号」に変更後の内容が表示されます。 ※入力内容の不備などにより手続きできなかった場合は、お届けのメールに連絡します ※北國クラウドバンキングの代表口座・サービス... 詳細表示
積立定期の内容(振替金額、引落口座、振替日)の変更は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <北國クラウドバンキングでのお手続き> 「定期預金」>「積立定期契約変更」>「自動積立を変更する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ※引落口座が本... 詳細表示
北國クラウドバンキングで予約扱いの振込・振替はいつ手続きされますか
予約扱いの振込・振替はご指定日の午前中に予約を受付した順番にお手続きいたします。 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込先を事前に登録することはできますか
振込先を事前に登録することはできません。 一度振込みを行った先は、振込先情報(金融機関名、支店名、科目、口座番号)が「振込履歴」として残ります。 「かんたん振込帳」に登録すると、次回以降の振込みの入力を省略することができます。 詳しくはこちら 詳細表示
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