北國クラウドバンキングのメニュー「入出金明細（通帳）」で日付指定した際に、カレンダーが画面から見切れて表示されます

スマートフォンの文字や画面の表示サイズをデフォルトに戻していただくことで解決する場合があります。 お手数ですが、ご使用端末の設定状況の確認をお願いします。 【iPhoneをご利用の場合】 iPhoneの「設定」＞「画面表示と明るさ」画面より、拡大表示をデフォルトにご変更、またはテキストサイズを標準にご変更く... 詳細表示

北國クラウドバンキングで納付番号や払込金額を間違って払込みしてしまいました

当行では、訂正・取消ができませんので、払込先の収納機関の窓口にご相談ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込の手数料を受取人負担にしたい

手数料を差し引いて振込むことが可能です。画面上の「振込金額」欄に合計金額を入力し、「手数料を差し引いて振り込む」欄にチェックを入れていただくと差引後のお振込金額が自動計算されます。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋に加入していますが、クラウドバンキングからの他金融機関あての振込手数料があと何回無料か確認したいです

北國クラウドバンキングのお振込画面にて、残りの無料回数をご確認いただけます。 詳細表示

北國クラウドバンキングではどのような定期預金が「引出し」できますか

北國クラウドバンキングでお引出し可能な定期預金は、サービス利用口座に登録した通帳式定期預金（総合口座定期預金を含みます）、積立定期預金（ランクアップ型）に預入されている定期預金です。 ※通帳式定期預金（総合口座定期預金を含む）は金額を指定した一部引出しはできません ※定期預金取引のお取消しはできませんので、十... 詳細表示

自動送金の解約は送金日の何日前までに必要ですか

自動送金の解約期限はお手続き方法により異なります。 ＜北國クラウドバンキング＞ 送金日の前日23時59分までに解約操作完了が必要です。 ＜北國銀行本支店窓口＞ 送金日の2営業日前までにご来店ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングでは過去何日分の入出金明細照会をみることができますか

北國クラウドバンキングでは照会日から最大過去36ヶ月分の入出金明細がご覧いただけます。 それ以前の入出金明細を確認したい場合はこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座の口座番号はどうやって確認できますか

北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座は北國クラウドバンキングのサービス利用口座となりますので、「残高一覧」や「マイページ」からご確認いただけます。 詳細表示

北國クラウドバンキングの定額自動送金で申込内容を間違えて振込してしまいました

窓口にて「組戻（クミモドシ）」というお手続が必要となります。お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 ※北國クラウドバンキングやお電話での手続きはできません ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出... 詳細表示

北國クラウドバンキングで払込みした料金の領収書や利用明細は送ってもらえますか

領収書は発行いたしませんので、ご了承ください。 詳細表示