よくあるご質問
過去申込した自動送金契約が北國クラウドバンキング自動送金契約一覧に表示されていません
解約済み、お取扱期限満了済みの契約は、解約月または満了月から3か月後の月からは表示されなくなります。 過去の契約について確認したい場合は、恐れ入りますが窓口までお問い合わせください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで手続きした外貨預金取引はいつ完了しますか、また取消はできますか
北國クラウドバンキングで手続きした外貨預金取引の完了時間については以下の通りです。 <口座開設> お申込日の翌営業日お昼頃までに手続きが完了します。手続完了後に電子メールでお知らせいたします。お取消はできませんので、ご了承ください。 <お預入れ、お引出し> お取引受付時間によって完了時間が異な... 詳細表示
北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座の取引は、店頭でもできますか
お近くの北國銀行本支店窓口でも利用できます。 <持ち物> ・代表口座普通預金の通帳もしくはキャッシュカード(印鑑レス口座の場合はキャッシュカード) ・代表口座普通預金の届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の取引回数に制限はありますか
ご購入・ご解約のお取引は同一ファンドかつ同一預り区分につき1日1回です。 同一ファンドでも預り区分が異なる場合は、購入手続きが可能です。 ※15:30~翌営業日の15:30までを1日とします (一部の国内債券ファンドなどは、15:00~翌営業日の15:00までを1日とします) 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託説明書(目論見書)の「ダウンロード」ボタンをクリックしても閲覧できません
購入時にご確認いただく「投資信託説明書(目論見書)」および「目論見書補完書面」はPDF形式になっています。PDFファイルの閲覧には、Adobe Reader(無償)が必要です。 Xperia等の一部のAndroid端末において、投資信託説明書(目論見書)が画面に表示されない場合があります。 【表示され... 詳細表示
北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座は、どの支店の口座になりますか?また届出印はどうなりますか
北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座は代表口座普通預金の取引店の口座となります。お届印は代表口座普通預金のお届印と同一となります。 詳細表示
北國クラウドバンキングの定期預金取引の「お取引明細」や「利息計算書」は送ってもらえますか
「お取引明細」や「利息計算書」はお送りいたしませんので、「取引状況照会」画面等でご確認ください。 「取引状況照会」は、引出し後13ヵ月間ご覧いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込先を事前に登録することはできますか
振込先を事前に登録することはできません。 一度振込みを行った先は、振込先情報(金融機関名、支店名、科目、口座番号)が「振込履歴」として残ります。 「かんたん振込帳」に登録すると、次回以降の振込みの入力を省略することができます。 詳しくはこちら 詳細表示
旧「Happy!ライン」の「振込登録先」は北國クラウドバンキングに移行されますか
すべて北國クラウドバンキングの「かんたん振込帳」にデータ移行されます。 詳細表示
北國クラウドバンキングで表示されている自動送金契約について知りたい
以下の契約が表示されます。 ・取扱中 ・停止中 ・取扱期限満了 ・解約済み ※取扱期限満了や解約済みの契約は満了月および解約月の3ヶ月後から表示されなくなります 詳細表示
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