よくあるご質問
北國クラウドバンキングで、積立定期の残高があるのに、「お引出し可能な明細がありません。」とエラー表示されます
残高があっても、北國クラウドバンキングではお引出しできない場合にエラーが表示されます。 例:中間利払いが発生している場合など お手数ですが、お引出しの際は窓口にご来店ください。 窓口でのお手続きに必要なものはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の購入・解約の取引はいつでもできますか
北國クラウドバンキングで投資信託は24時間いつでもお取引いただけます。(システムメンテナンス時間除く)ただし、お申込日・時間によって、お取扱い日が異なります。詳しくはこちら <システムメンテナンス時間> 毎月第3土曜日22:55~翌7:00 詳細表示
北國クラウドバンキングでマル優扱いの定期預金は作成できますか
作成できません。 また、マル優制度を利用した定期預金は、北國クラウドバンキングで利用できないため、窓口でのお手続きをお願いします。 詳細表示
取扱期間は、1ヶ月単位で指定いただけます。 期限を設けない場合は、エンドレス(無期限)を指定できます。 詳細表示
北國クラウドバンキングで定期預金の入金時「お預入れ明細数オーバーのため、お取扱いできません」と表示されました
定期預金へ預入可能な明細数は、総合口座通帳で最大18明細、定期預金通帳で最大60明細となります。 預入明細数の上限を超えるとお預入れできません。 一度解約しおまとめのうえ再度預入いただくか、新たに定期預金口座の作成をお願いします。 定期預金の作成についてはこちら ※定期預金を中途解約される場合、当初の利率... 詳細表示
北國クラウドバンキングではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか
照会時点(リアルタイム)の残高・入出金明細がご覧いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨の預入れや引出しの取引はいつでもできますか
北國クラウドバンキングで外貨取引は24時間いつでもお取引いただけます。(システムメンテナンス時間除く)ただし、お申込日・時間によって、お取扱い日が異なります。 詳しくはこちら <システムメンテナンス時間> 毎月第3土曜日22:55~翌7:00 詳細表示
北國クラウドバンキングで口座振替を申込みできるのはどのような料金ですか
北國クラウドバンキングでお受付できるのは、次の収納機関の料金です。 ・電話料金:NTT ・電気料金:北陸電力 ・NHK受信料金 ・ガス料金:金沢市企業局 ・水道料金:金沢市企業局 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込先を事前に登録することはできますか
振込先を事前に登録することはできません。 一度振込みを行った先は、振込先情報(金融機関名、支店名、科目、口座番号)が「振込履歴」として残ります。 「かんたん振込帳」に登録すると、次回以降の振込みの入力を省略することができます。 詳しくはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで定期預金の「お引出し」を選択しても、預入してある定期預金明細が表示されません
「お引出し」メニューで表示される定期預金明細は、本サービスでお引出し可能な定期預金のみです。定期預金の明細一覧は、「定期預金残高・明細照会」メニューをご利用ください。 詳細表示
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