よくあるご質問
北國クラウドバンキングで表示されている自動送金契約について知りたい
以下の契約が表示されます。 ・取扱中 ・停止中 ・取扱期限満了 ・解約済み ※取扱期限満了や解約済みの契約は満了月および解約月の3ヶ月後から表示されなくなります 詳細表示
北國クラウドバンキングで納付番号や払込金額を間違って払込みしてしまいました
当行では、訂正・取消ができませんので、払込先の収納機関の窓口にご相談ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで、公共料金の引き落とし先を北國銀行に変更できますか
北國クラウドバンキングで新しく口座振替のお申込みをしていただいた場合、2ヵ月程度でご指定いただいた北國銀行のお口座から引き落としが開始されます。現在、引き落とし口座がある銀行へのお手続きは不要です。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の当日扱いの購入・解約は何時までですか
北國クラウドバンキングの投資信託のご購入で当日扱いとなるお取引時間は、平日0:00~15:30です。 ※一部の国内債券ファンドなどの、当日扱いとなる購入時間(または取消時間)は平日0:00~15:00です 上記以外の時間帯は翌営業日のお取扱いとなります。 またファンドの受付不可日の場合は、次の受付可能日のお... 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨預金口座の開設と同時に預入れはできますか
北國クラウドバンキングで外貨預金の口座開設と同時にお預入れはできません。お申込日の翌営業日に開設手続きを行いますので、その後お預入れが利用できます。 開設手続きの完了は、電子メールでお知らせします。 口座開設手続きは北國クラウドバンキングにログイン後、「口座開設」メニューよりお申込ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座の口座番号はどうやって確認できますか
北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座は北國クラウドバンキングのサービス利用口座となりますので、「残高一覧」や「マイページ」からご確認いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングのマイページ「HOKKOKU LIFE+会員情報」に表示されている会員ステータスとはなんですか
北國クラウドバンキングのマイページ「HOKKOKU LIFE+会員情報」に表示されている会員ステータスは以下の通りです。 ・「ライト会員」は、HOKKOKU LIFE+無料プラン「HOKKOKU LIFE+Light」にご加入のお客さま ・「プライム会員」は、HOKKOKU LIFE+Lightの特典に限定特... 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の購入・解約に限度額はありますか
<購入> 1回あたりの申込金額は、1万円~(1円単位)となります。 上限はありません。 <解約> 限度額はありません。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の取引回数に制限はありますか
ご購入・ご解約のお取引は同一ファンドかつ同一預り区分につき1日1回です。 同一ファンドでも預り区分が異なる場合は、購入手続きが可能です。 ※15:30~翌営業日の15:30までを1日とします (一部の国内債券ファンドなどは、15:00~翌営業日の15:00までを1日とします) 詳細表示
北國クラウドバンキングの料金払込サービスで払込みができる料金は何ですか
払込書(納付書)に「Pay-easy(ペイジー)」マークが記載された料金のうち、当行と本方式による収納契約がある料金です。詳細は以下のページをご覧ください。 払込可能な収納機関・料金 詳細表示
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