北國クラウドバンキングで投資信託の取引回数に制限はありますか

ご購入・ご解約のお取引は同一ファンドかつ同一預り区分につき1日1回です。 同一ファンドでも預り区分が異なる場合は、購入手続きが可能です。 ※15:30～翌営業日の15:30までを1日とします （一部の国内債券ファンドなどは、15:00～翌営業日の15:00までを1日とします） 詳細表示

北國クラウドバンキングは振替の限度額はありますか

お振替の限度額はございません。 詳細表示

北國クラウドバンキングのメニュー「入出金明細（通帳）」で日付指定した際に、カレンダーが画面から見切れて表示されます

スマートフォンの文字や画面の表示サイズをデフォルトに戻していただくことで解決する場合があります。 お手数ですが、ご使用端末の設定状況の確認をお願いします。 【iPhoneをご利用の場合】 iPhoneの「設定」＞「画面表示と明るさ」画面より、拡大表示をデフォルトにご変更、またはテキストサイズを標準にご変更く... 詳細表示

北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座の通帳はどうなりますか

北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座の通帳やステートメントは発行いたしません。残高やお取引履歴は北國クラウドバンキング画面上でご確認ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングでマル優扱いの定期預金は作成できますか

作成できません。 また、マル優制度を利用した定期預金は、北國クラウドバンキングで利用できないため、窓口でのお手続きをお願いします。 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨の預入れや引出しの取引はいつでもできますか

北國クラウドバンキングで外貨取引は24時間いつでもお取引いただけます。(システムメンテナンス時間除く）ただし、お申込日・時間によって、お取扱い日が異なります。 詳しくはこちら ＜システムメンテナンス時間＞ 毎月第３土曜日22：55～翌7：00 詳細表示

窓口で取引した投資信託も北國クラウドバンキングで残高や明細が確認できますか

投資信託「取引明細照会」画面にて、照会日より過去36ヵ月分の取引明細をご照会いただけます。 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込・振替予約をしたところ、資金不足のため振込（振替）がされませんでした

もう一度お手続きをしてください。 お振込み（お振替え）のご指定日に資金を入金しても手続きはされません。資金は前日までにお引出し口座にご用意ください。 詳細表示

インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）で、暗号資産交換業者宛ての振込を行う際に、依頼人名の変更制限がされるのはなぜですか

フィッシングによる不正送金や特殊詐欺の被害金が暗号資産交換業者の口座に送金される事例が増加しているため、インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）では、お客さま保護および不正送金被害防止の観点から一部振込制限を行っております。 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨取引における、申込キャンセル相場とは何ですか

申込キャンセル相場とは、予約扱いのお取引において、取引を自動でキャンセルすることができる相場です。 お申込時に指定いただくことができます。 詳しくはこちら 詳細表示