よくあるご質問
北國クラウドバンキングで積立定期を一部引出しする場合、解約明細は指定できますか
積立定期預金の一部引出しは、解約明細を指定できません。 引出したい金額に達するまで、最後に預けた明細から順番に解約し、残ったお金を積立定期口座にお戻しします。 詳細表示
北國クラウドバンキングで手続きした投資信託の購入代金はいつ引き落としされますか
お取扱い日の15:30過ぎに引落しされます。お取扱い日は、購入のお申込日・時間によって異なります。 【お申込日・時間が平日 00:00~15:30(※)の場合】 お取扱い日:当日 購入代金の引落し:お申込日の15:30過ぎ 【お申込日・時間が平日 15:30(※)~24:00、土日祝日の場合】 お取扱い... 詳細表示
購入したファンドの残高や取引明細が北國クラウドバンキングで確認できるのはいつですか
ご購入いただいたファンドの約定日の翌営業日午前6時頃からご確認いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングのメニュー「入出金明細(通帳)」で日付指定した際に、カレンダーが画面から見切れて表示されます
スマートフォンの文字や画面の表示サイズをデフォルトに戻していただくことで解決する場合があります。 お手数ですが、ご使用端末の設定状況の確認をお願いします。 【iPhoneをご利用の場合】 iPhoneの「設定」>「画面表示と明るさ」画面より、拡大表示をデフォルトにご変更、またはテキストサイズを標準にご変更く... 詳細表示
北國クラウドバンキングからの自動送金申込に他金融機関の送金先を指定した場合、HOKKOKU LIFE+の振込手数料特典は適用されますか
HOKKOKU LIFE+の振込手数料特典は適用されません。 詳細表示
外貨預金口座の登録は平日7:30~21:00のみとなっております。 (解除はいつでも可能です) 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨の預入れ、引出しに限度額はありますか
外貨普通預金のお預入れ、お引出しは、1取引あたり、1通貨単位以上、10万通貨単位未満です。 外貨定期預金のお預入れ、お引出しは、1取引あたり、100通貨単位以上、10万通貨単位未満です。 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨預金口座の開設と同時に預入れはできますか
北國クラウドバンキングで外貨預金の口座開設と同時にお預入れはできません。お申込日の翌営業日に開設手続きを行いますので、その後お預入れが利用できます。 開設手続きの完了は、電子メールでお知らせします。 口座開設手続きは北國クラウドバンキングにログイン後、「口座開設」メニューよりお申込ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで払込みした料金の領収書や利用明細は送ってもらえますか
領収書は発行いたしませんので、ご了承ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで定期預金の「お引出し」を選択しても、預入してある定期預金明細が表示されません
「お引出し」メニューで表示される定期預金明細は、本サービスでお引出し可能な定期預金のみです。定期預金の明細一覧は、「定期預金残高・明細照会」メニューをご利用ください。 詳細表示
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