よくあるご質問
北國クラウドバンキングで振込はできるのに自動送金申込ができない送金先があるのはなぜですか
送金先の口座確認ができない場合は、北國クラウドバンキングで自動送金の申込ができません。 都度、振込手続きをお願いします。 詳細表示
北國クラウドバンキングからの自動送金申込に他金融機関の送金先を指定した場合、HOKKOKU LIFE+の振込手数料特典は適用されますか
HOKKOKU LIFE+の振込手数料特典は適用されません。 詳細表示
当行ではお取消しができません。払込先の収納機関の窓口にご相談ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の購入・解約に限度額はありますか
<購入> 1回あたりの申込金額は、1万円~(1円単位)となります。 上限はありません。 <解約> 限度額はありません。 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨預金や投資信託を購入する際に、年収や保有資産などの情報が求められるのはなぜですか
平成19年9月30日の「金融商品取引法」施行にともない、投資信託のご購入をご検討いただくうえで、お客さまに合った商品をご提供するため、お客さまのご資産、投資経験、投資に関するお考え等を確認させていただいております。本内容を確認させていただくまでは、お取引が行えませんので、ご了承ください。また、確認させていただいた... 詳細表示
北國クラウドバンキングでマル優扱いの定期預金は作成できますか
作成できません。 また、マル優制度を利用した定期預金は、北國クラウドバンキングで利用できないため、窓口でのお手続きをお願いします。 詳細表示
北國クラウドバンキングの定期預金取引の「お取引明細」や「利息計算書」は送ってもらえますか
「お取引明細」や「利息計算書」はお送りいたしませんので、「取引状況照会」画面等でご確認ください。 「取引状況照会」は、引出し後13ヵ月間ご覧いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングでお取引いただける通貨は米ドル、ユーロ、豪ドルの3通貨です。 詳細表示
北國クラウドバンキングでは外貨預金や投資信託の取引に年齢制限はありますか
18歳未満のお客さまは、外貨預金の口座開設およびお預入れ、投資信託のご購入のお取引はできません。 詳細表示
北國クラウドバンキングで定期預金の入金時「お預入れ明細数オーバーのため、お取扱いできません」と表示されました
定期預金へ預入可能な明細数は、総合口座通帳で最大18明細、定期預金通帳で最大60明細となります。 預入明細数の上限を超えるとお預入れできません。 一度解約しおまとめのうえ再度預入いただくか、新たに定期預金口座の作成をお願いします。 定期預金の作成についてはこちら ※定期預金を中途解約される場合、当初の利率... 詳細表示
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