よくあるご質問
北國クラウドバンキングで手続きした投資信託の購入代金はいつ引き落としされますか
お取扱い日の15:30過ぎに引落しされます。お取扱い日は、購入のお申込日・時間によって異なります。 【お申込日・時間が平日 00:00~15:30(※)の場合】 お取扱い日:当日 購入代金の引落し:お申込日の15:30過ぎ 【お申込日・時間が平日 15:30(※)~24:00、土日祝日の場合】 お取扱い... 詳細表示
旧「Happy!ライン」の「振込登録先」は北國クラウドバンキングに移行されますか
すべて北國クラウドバンキングの「かんたん振込帳」にデータ移行されます。 詳細表示
北國クラウドバンキングにおける外貨の当日扱い(当日の為替相場適用)の預入れ、引出しは何時までですか
北國クラウドバンキングで外貨の当日扱いのお取引時間は、平日0~15時までとなります。 上記以外の時間帯は翌営業日のお取扱いとなります。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託・NISA口座の開設はできますか
北國クラウドバンキングではお取扱いできません。 ホームページもしくは北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きできます。 ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら <ご来店時の持ち物> ・顔写真付き本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど) ・投資信託取引で使用する普通預金口座の口座番号... 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨普通預金から外貨定期預金へ預入れできますか
同一通貨間・同一取引店であれば、外貨普通預金から外貨定期預金への預入れや、外貨定期預金の解約金を外貨普通預金へ入金することができます。 ※北國クラウドバンキングで、外貨普通預金から外貨普通預金へのお預入れ・お引出しはできません。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託を解約した場合は、どの口座に入金されますか
投資信託口座の開設時にご指定いただいた預金口座へ入金されます。 ※お取引内容は朝6時頃に北國クラウドバンキングに反映されます ※解約代金受渡日の夜間~午前9時頃までに入金されます 詳細表示
お振替の限度額はございません。 詳細表示
北國クラウドバンキングの定額自動送金で申込内容を間違えて振込してしまいました
窓口にて「組戻(クミモドシ)」というお手続が必要となります。お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 ※北國クラウドバンキングやお電話での手続きはできません ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出... 詳細表示
北國クラウドバンキングのメニュー「入出金明細(通帳)」で日付指定した際に、カレンダーが画面から見切れて表示されます
スマートフォンの文字や画面の表示サイズをデフォルトに戻していただくことで解決する場合があります。 お手数ですが、ご使用端末の設定状況の確認をお願いします。 【iPhoneをご利用の場合】 iPhoneの「設定」>「画面表示と明るさ」画面より、拡大表示をデフォルトにご変更、またはテキストサイズを標準にご変更く... 詳細表示
北國クラウドバンキングで開設した外貨預金口座の取引は、店頭でもできますか
お近くの北國銀行本支店窓口でも利用できます。 <持ち物> ・代表口座普通預金の通帳もしくはキャッシュカード(印鑑レス口座の場合はキャッシュカード) ・代表口座普通預金の届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) 詳細表示
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