よくあるご質問
北國クラウドバンキングで投資信託取引を行うには何か手続きが必要ですか
北國クラウドバンキングで投資信託取引を行うための手続きは以下の通りです。 <2021年10月31日以前に投資信託口座を開設されたお客さま> 北國クラウドバンキングのマイページより、サービス利用口座の追加登録をお願いいたします。ログインはこちら <2021年11月1日以降に投資信託口座を... 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託・NISA口座の開設はできますか
北國クラウドバンキングではお取扱いできません。窓口またはHPからのお手続きをお願いいたします。 <ご来店の際のお持ち物> ・届出印鑑 ・本人確認資料 ・引落し口座の「普通預金通帳」 ・マイナンバーカードまたは通知カード (マイナンバーを当行へお届されていないお客さま) ※「ご本人確認資料」は、写真付... 詳細表示
お振替の限度額はございません。 詳細表示
「振込・振替」メニューの「かんたん振込帳」からお手続いただけます。 お振込先を変更する場合は、該当のお振込先の「編集」ボタンをクリックして修正してください。お振込先を削除する場合は、該当のお振込先の「削除」ボタンをクリックして削除してください。 詳細表示
北國クラウドバンキングの定期預金取引の「お取引明細」や「利息計算書」は送ってもらえますか
「お取引明細」や「利息計算書」はお送りいたしませんので、「取引状況照会」画面等でご確認ください。 「取引状況照会」は、引出し後13ヵ月間ご覧いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の購入・解約の取引はいつでもできますか
北國クラウドバンキングで投資信託は24時間いつでもお取引いただけます。(システムメンテナンス時間除く)ただし、お申込日・時間によって、お取扱い日が異なります。詳しくはこちら <システムメンテナンス時間> 毎月第3土曜日22:55~翌7:00 詳細表示
北國クラウドバンキングで「振込先口座が違う」などの理由で相手先に振込みにならなかった場合はどうなりますか
お振込みの受付完了後、振込内容に誤りがあるまたは振込先口座が解約しているなどの理由で、先方銀行などで処理されなかった場合は、振込資金をお引出し口座へ返却させていただきます。 振込手数料は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで北陸電力の口座振替申込みをしたいのですが、お客さま番号にあるアルファベットを入力できません
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。現在お客さま番号の入力欄を、数字だけでなくアルファベットも入力できるよう改修予定です。今しばらくは北國クラウドバンキングで電気料金の口座振替を申込みされる場合、お客さま番号入力欄には先頭11桁の数字のみをご入力ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングで総合口座定期預金を引出す場合、預入口座を選択できますか
総合口座定期預金のお引出しの場合は、定期預金の元金とお利息は、同じ総合口座の普通預金への入金となります。その他の口座へのお預入れをご希望の場合は、お引出し処理完了後に、お振替えのお手続きをお願いいたします。 詳細表示
「北國クラウドバンキング」でローン資金を振込する際に指定がある場合はどうすればいいですか?
ローンのお振込みについてご指定がある場合は以下の点にご注意ください。 ・お支払い先が複数に分かれている場合 お振込先には、お支払いを予定されているいずれか1先を指定してください。その他のお支払い先へのお振込は別途お手続きをお願いいたします。 ・口座引落しとなっている場合 お振込先には引落しされる普... 詳細表示
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