よくあるご質問
会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続操作をしましたが、外貨預金が連携されません
申し訳ございませんが、API接続では外貨預金が口座連携されません。 ご不便をお掛けしますがご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示
API接続で誤った口座を登録してしまいました/希望する口座情報が連携されていません
基本的には認証で使用したキャッシュカード(普通預金)と同じ本支店でお持ちの口座が全て連携されます。 (同じ本支店内で複数のお取引先番号をお持ちの場合を除きます) 連携したい口座と異なる本支店の口座で登録してしまった場合は各ソフト・アプリのサポートセンター等へお問い合わせください。 詳細表示
会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続操作をしましたが、投資信託が連携されません
連携時に入力した普通預金口座とは異なる本支店でお持ちの投資信託口座は連携されません。 お手数ですが、投資信託口座と同じ本支店(店番)の普通預金のキャッシュカードを作成いただき、 そちらの普通預金口座でも連携操作をお願いいたします。 ※ 投資信託口座と同じ本支店(店番)での普通預金口座・キャッシュ... 詳細表示
会計ソフト(家計簿アプリ)を利用していますが、API接続への切替の通知がきました。API接続しなかったらどうなりますか/API接続は必須ですか
API接続に切り替えなかった場合、会計ソフト(家計簿アプリ)で口座情報の連携ができなくなります。 詳細表示
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