北國クラウドバンキングで振込などの取引をしていないのに追加認証（スマート承認・ワンタイムパスワード）が求められました

ログインの際に通常と異なる環境（端末情報など）からのアクセスと判断した場合や、最終ログインから一定日数経過している場合、お客さまご本人であることを確認するために追加認証を行う場合があります。 お客さまの認証方法の設定により、スマート承認またはメールワンタイムパスワードが求められます。 追加認証について詳しくは... 詳細表示

北國クラウドバンキングの「ワンタイムパスワード」を入力してもログインできない

以下をご確認ください。 ①最新のメールにあるワンタイムパスワードを入力していますか。 メール受信箱を更新いただき、最新のメールかご確認ください。 更新にお時間がかかる場合には、時間をおいてログインをお試しください。 ②正しく入力していますか 詳細表示

北國クラウドバンキングの追加認証（リスクベース認証）とは何ですか

追加認証（リスクベース認証）は、第三者のなりすましなどによる不正利用を防ぐためのセキュリティ対策です。 北國クラウドバンキングにログインする際のアクセス環境を分析し、通常と異なる環境（端末情報など）からのアクセスと判断した場合や、最終ログインから一定日数経過している場合、お客さまご本人であることを確認するた... 詳細表示

北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」等を他人に知られてしまいました

ただちに、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789　受付時間 9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業します） 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。 0120-895-640 詳細表示

北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」に使用できる文字を知りたい

任意の英字（大文字・小文字を区別）と数字を組み合わせた半角6桁～16桁です。 詳細表示

北國クラウドバンキングで追加認証はどのような時に求められますか

ご利用端末が通常とは異なる場合や、一定期間ご利用がなかった場合に追加認証を行います。 詳細表示