よくあるご質問
北國クラウドバンキングでは複数のメールアドレスを登録できますか
北國クラウドバンキングでメールアドレスは2つまで登録可能です。 詳細表示
北國クラウドバンキングで代表口座以外の普通預金の取引がしたい
サービス利用口座の登録が必要です。 登録方法はこちら ※ご本人さま名義の口座に限ります。 ※代表口座を含めて20口座までご登録いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングの『通常利用する端末』は何台まで登録できますか
北國クラウドバンキングで通常利用する端末は、実際にご利用される端末であれば、何台でも登録可能です。 詳細表示
メインメニューから「マイページ」をお選びいただき、「ログインパスワードの変更」ボタンより変更手続きが可能です。 詳細表示
北國クラウドバンキングの代表口座を変更される場合は、現在のご契約を解約のうえ新たに北國クラウドバンキングをお申込いただく必要があります。 恐れ入りますが、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡をお願いします。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ... 詳細表示
ご利用中のサービスごとにお手続きをお願いします。 ①北國クラウドバンキング ②北國デビットアプリ ③Google Pay ④北國おまかせNavi ※機種変更に伴い、メールアドレスが変更になった場合はこちら 電話番号が変更になった場合はこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで住所変更する場合、住所(漢字・フリガナ)は何文字まで入力できますか
北國クラウドバンキングの住所変更で入力できる文字数は、漢字は74文字まで、フリガナは120文字までです。 詳細表示
北國クラウドバンキングで住所変更の手続きをしましたが反映されません
以下のお取引があるお客さまは、北國クラウドバンキングでの住所変更は受付できないため、お取引店にご来店ください。 必要書類はこちら ・マル優、マル特のご利用 ・財形年金貯蓄、財形住宅貯蓄 ・当座預金 ・事業性のご融資 ・でんさい 詳細表示
北國クラウドバンキングでご利用限度額(振込・料金払込)の引上げができませんでした
利用限度額(振込限度額・払込限度額)の引上げは、北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合のみお手続きできます。 ※手続き受付時間:平日 9時 ~ 17時 アプリをご利用でない場合は、まずアプリセットアップをお願いします。 利用限度額(振込・料金払込)の変更方法についてはこちら ※ブラウザでご操作され... 詳細表示
北國クラウドバンキングで住所(電話番号)変更をしましたが、すぐに変更されません
住所変更(電話番号変更)手続きは完了までに数日かかります。手続きが完了しましたら、お届けのメールアドレスにご案内いたします。 詳細表示
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