よくあるご質問
「北國クラウドバンキング」の初期設定手続きの途中で一度中断してしまいました。どこから再開すればよいでしょうか?
初期設定手続きでログインパスワードの登録をした後に手続きを中断した場合、ログイン画面の「お客さまログイン」ページより初期設定手続きが再開できます。 ログインパスワードの登録前に手続きを中断した場合、ログイン画面の「はじめてログインするお客さま」ページより初期設定が再開できます。 詳細表示
北國クラウドバンキングの『通常利用する端末』は何台まで登録できますか
<北國クラウドバンキングをブラウザで利用する場合> 通常利用する端末は、実際にご利用される端末であれば、何台でも登録できます。 <北國クラウドバンキングアプリを利用する場合> 1契約につき1台のスマートフォンでのみ登録できます。 ※他のスマートフォンでセットアップし、通常利用する端末に登録した場合、それま... 詳細表示
北國クラウドバンキングをスマートフォンアプリとパソコン両方で利用したいです
北國クラウドバンキングアプリでのご利用にはアプリセットアップが必要です。 アプリセットアップ後にパソコンで利用する場合、ログインや振込などのお取引承認方法はアプリのスマート承認になります。 パソコンでのみ承認を行いたい場合は、アプリの解除登録が必要です。アプリの解除についてはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリのセットアップの際、ご本人確認コードを通知する発信元の電話番号は何番ですか
050-3134-5270です。 詳細表示
北國クラウドバンキングをブラウザで利用する場合、どこからログインできますか
パソコンやスマートフォンからブラウザで北國クラウドバンキングを利用する場合、こちらよりログインください。 また、ホームページトップの右上ボタンからもログインできます。 詳細表示
北國銀行クラウドバンキングのアプリセットアップについて教えてください
事前に北國クラウドバンキングの初期設定を完了している必要があります。 お手元にご利用カードをご用意いただき、お手続き手順はこちらからご覧ください。 ※初期設定方法はこちら ※セットアップ時に表示される電話番号では電話を受けられない場合はこちら 詳細表示
紙の通帳をお持ちの場合でも北國クラウドバンキングは利用できます。 北國クラウドバンキングのお申込みはこちら ただし、HOKKOKU LIFE+をご希望の場合は条件に該当しないため、特典は適用されません。詳しくはこちら 詳細表示
振込みなどのお取引や通常と異なる利用環境でのログインの際に、登録のメールアドレス宛にお送りする1度のみ利用できるパスワードのことです。 ワンタイムパスワードとご利用カードに記載のお取引確認番号によって、お取引の承認を行います。 ※北國クラウドバンキングアプリ未登録の場合の承認方法です。 よりセキュリティの高... 詳細表示
<法人のお客さま> 北國クラウドバンキングは利用できません。 「北國デジタルバンキング」をご利用ください。 <個人事業主のお客さま> 事業用の口座でも北國クラウドバンキングを利用できます。 詳細表示
北國クラウドバンキングに利用口座は最大いくつまで登録できますか。
代表口座を含めて20口座まで登録可能です。北國クラウドバンキング上で口座追加ができます。 (北國クラウドバンキング⇒マイページ⇒利用口座追加・解除) 詳細表示
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