よくあるご質問
北國クラウドバンキングをスマートフォンアプリとパソコン両方で利用したいです
北國クラウドバンキングアプリでのご利用にはアプリセットアップが必要です。 アプリセットアップ後にパソコンで利用する場合、ログインや振込などのお取引承認方法はアプリのスマート承認になります。 パソコンでのみ承認を行いたい場合は、アプリの解除登録が必要です。アプリの解除についてはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングでは複数のメールアドレスを登録できますか
北國クラウドバンキングでメールアドレスは2つまで登録可能です。 詳細表示
北國クラウドバンキングに利用口座は最大いくつまで登録できますか。
代表口座を含めて20口座まで登録可能です。北國クラウドバンキング上で口座追加ができます。 (北國クラウドバンキング⇒マイページ⇒利用口座追加・解除) 詳細表示
北國銀行に普通預金口座(キャッシュカードのご契約あり)をお持ちの個人または個人事業主のお客さまは、北國クラウドバンキングを1人につき1契約お申込できます。 ※国内にお住まいの方に限ります ※取引によっては年齢による制限を設けているため、利用できない場合があります ※成年後見制度を利用されている方(成年被後見... 詳細表示
キャッシュカードの契約がありませんが、「北國クラウドバンキング」に申込みたい場合はどうすればいいですか
「北國クラウドバンキング」のお申込みには、代表口座とする普通預金口座にキャッシュカードのご契約が必要となります。 キャッシュカードの契約がない場合は、北國銀行の窓口にてキャッシュカードの作成をお願いします。 ご本人確認書類(免許証、マイナンバーカードなど)と、通帳、届出印鑑をお持ちのうえ、ご本人さまのご来店を... 詳細表示
北國クラウドバンキングをブラウザで利用する場合、どこからログインできますか
パソコンやスマートフォンからブラウザで北國クラウドバンキングを利用する場合、こちらよりログインください。 また、ホームページトップの右上ボタンからもログインできます。 詳細表示
北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時に表示される電話番号では、ご本人確認コードの電話を受けられません
アプリセットアップ時に現在ご利用ではない電話番号が表示される場合は、電話番号の変更手続きをしてください。 初めて北國クラウドバンキングアプリをセットアップする場合はこちら 以前にも北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合(機種変更などの場合)はこちら ※機種変更前のスマートフォンがお手元にある... 詳細表示
振込みなどのお取引や通常と異なる利用環境でのログインの際に、登録のメールアドレス宛にお送りする1度のみ利用できるパスワードのことです。 ワンタイムパスワードとご利用カードに記載のお取引確認番号によって、お取引の承認を行います。 ※北國クラウドバンキングアプリ未登録の場合の承認方法です。 よりセキュリティの高... 詳細表示
北國クラウドバンキングで登録できないメールアドレスはありますか
下記の形式のメールアドレスは、メールアドレスの国際基準(RFC)に準拠しないメールアドレスとなりますので、メールが受信できない場合がございます。大変お手数ですが別のアドレスをご登録くださいますようお願いいたします。 <受信できないアドレスの形式> 1. @の直前やメールアドレスの先頭にピリオド (.) がある... 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリのセットアップの際、ご本人確認コードを通知する発信元の電話番号は何番ですか
050-3134-5270です。 詳細表示
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