よくあるご質問

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『 ご利用方法 』 内のご質問

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  • 北國Visaデビットカードの海外での使い方(ショッピング)を教えてください

    お買い物やレストランなどでのご利用は、国内での使い方と同じです 【海外ご利用時の注意点】 ●海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料(3.0%)を上乗せしたレートで円貨換算いたします。 ●海外でのご利用については、ご利用時の為替レートでいったん引き落とします... 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2017/01/25 17:14
    • 更新日時:2019/08/26 09:31
  • 北國Visaデビットカード利用の本人認証サービス(3Dセキュア2.0)のワンタイムパスワード(認証コード)が届きません

    ワンタイムパスワードは「ご利用通知メール」と同じメールアドレスに届きます。(差出人のメールアドレスは異なります) ※家族カードや法人カードの場合、原則ご利用された会員の「ご利用通知メール」と同じメールアドレスに届きます メールが届かない場合、以下をご確認ください。 ・メールアドレスを変更した場合は、変更... 詳細表示

    • No:6749
    • 公開日時:2024/04/16 00:00
    • 更新日時:2025/03/18 11:58
  • カードのセキュリティコード(CVC/CVV)とは何ですか

    セキュリティコード(CVC/CVV)とはカード裏面の署名欄に印字されている3桁の数字です。 オンラインショッピングの際、第三者による不正利用を未然に防止するため入力が必要な場合があります。 【重要なお知らせ】 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させ... 詳細表示

    • No:3246
    • 公開日時:2025/12/01 00:00

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