北國Visaデビットカード、ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）でETCXは使えますか

北國Visaデビットカード、ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）ではETCXを利用できません。 詳細表示

更新前のETCカード（北國Visaデビットカードに付随）はいつまで利用できますか

更新前のETCカードは有効期限月の月末まで利用できます。 有効期限月をまたいで走行する場合は高速道路の出口ゲートが開かない恐れがありますので、更新後のカードを利用してください。 更新後のカードを利用しても、有効期限内であれば更新前のカードを利用できます。 詳細表示

北國Visaデビット家族カード・ETCカード（家族）を破損し再発行したい

本カード（発行元となるカード）会員の方がお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話にて再発行を行ってください。 2週間ほどで本カード会員の届出住所に郵送します。 ※届出住所に変更がある場合は窓口で再発行手続きをお願いします。詳しくはこちら ＜お電話でのお手続き＞ お手元に北國Visaデビットカードをご用意のう... 詳細表示

有効期限が更新されたETCカード（北國Visaデビットカードに付随）が届いた後、何をすればいいですか

以下実施をお願いいたします。 ・更新前のカードのICチップ・磁気をハサミで切り刻み、破棄してください。 ・ETCマイレージサービスをご利用の方は登録情報の変更が必要です。 詳細表示

北國Visaデビット家族カード・ETCカード（家族）を解約したい

本カード（発行元となるカード）会員の方がお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きください。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります。 ※お取引状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ＜お電話でのお手続き＞ お手元に北國Visaデビットカードをご用意のうえ、本カ... 詳細表示

北國Visaデビットカードを申込み、後日、家族・ETCカードを申し込んだ場合、家族・ETCカードは誰宛に郵送されますか

本カード（発行元となるカード）会員の方宛てにお届けします。 詳細表示

北國VisaデビットETCカードを解約したい

お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります。 ※お取引状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ＜窓口でのお手続き＞ 以下をお持ちのうえ、カード名義の方がご来店ください。 ・ETCカード ・北國Visaデビットカード ・本... 詳細表示

ETCカードが使えませんでした

以下をご確認ください。 ①車載器にエラーコードの表示がある場合 ETC総合情報ポータルサイト（外部サイトへ移動します）のエラーコード一覧より内容をご確認ください。 ②車載器にエラーコードの表示がない場合 ETCカードの有効期限をご確認ください。 有効期限を過ぎている場合はご利用いただけないため、新し... 詳細表示

ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）利用時も即時決済となりますか

ETC利用時は即時決済とはなりません。 ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 詳細表示

北國VisaデビットカードとETCカードを同時に申込した際、カードは一緒に郵送されますか

北國VisaデビットカードとETCカードは、別々に郵送されます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便（転送不要）で本会員さま届出住所に郵送されますので、到着のタイミングに差が生じる場合があります。 ※WEB口座開設時に北國Visaデビットカードを申込される場合、ETCカードはデビットカード受取後にお申込くださ... 詳細表示