よくあるご質問
「お客さま情報ご提出のお願い(個人・個人事業主のお客さま)」は北國銀行に口座がある人全員に届くのですか
「お客さま情報ご提出のお願い」は多くのお客さまに順次送付させていただいております。 届いたお客さまよりご回答をお願いします。 詳細表示
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」が複数届きましたが、すべてに回答する必要はありますか
複数口座を保有している場合や複数店取引している場合、重複して届くことがあります。 お手数ですが、ご案内が届きましたら全てに回答いただくようお願いいたします。 詳細表示
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」は、いつから手続きが始まりましたか
2022年から多くのお客さまに順次送付させていただいております。 今後も継続的に送付させていただく予定です。 詳細表示
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」が届き、WEBで回答しましたが入力内容を変更したいです
回答は、WEBで変更することができません。 変更が必要な場合は回答書面のご提出をお願いいたします。 回答用の書面をご希望の法人のお客さまはこちら 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」に印字されている会社名が旧社名の場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて名義変更(社名変更)手続きが必要です。 お手数ですがお取引店へお問い合わせください。 ※名義変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします。 詳細表示
北國銀行の窓口で日本国籍を取得したことを申出しなかった場合、どうなりますか
預金口座の入出金を停止させていただく場合がございます。 窓口でのお手続きをお願いいたします。詳しくはこちら 詳細表示
こちらより、お手続きをお願いいたします。 ※予約完了時にメールにてご連絡した予約番号、予約時にご登録いただいたメールアドレスが必要です。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い」に印字されている代表者名が旧名義の場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて代表者変更手続きが必要です。 お手数ですがお取引店へお問い合わせください。 ※代表者変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします。 詳細表示
ホームページから口座開設する場合、預金口座付番制度の届け出は可能ですか
可能です。 預貯金口座付番手続きはこちら ※届出は任意です。届出の無い場合でもお取引に影響はありません。 詳細表示
「お客さま情報ご提出のお願い(個人・個人事業主のお客さま)」で、取引目的や職業まで回答する必要を教えてください
金融機関は金融犯罪対策(マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策)として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 お客さまの状況は変化しますので、定期的なお客さま情報の確認が必要となります。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示
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