• No : 509
  • 公開日時 : 2017/01/10 12:42
  • 更新日時 : 2020/07/29 17:02
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北國ウェブ・アクセスのリスクベース認証で、質問に対する回答を忘れてしまいました

北國ウェブ・アクセスのリスクベース認証で、質問に対する回答を忘れてしまいました
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回答

北國ウェブ・アクセスのリスクベース認証で質問に対する回答をお忘れの場合は以下のお手続きをお願いします。
(1)管理者の場合
代表口座窓口にて書面での「パスワード再発行」のお手続きが必要となりますので、代表口座店へお手続き方法についてお問い合わせください。
なお、パスワード再発行のお手続きが完了するまで、「北國ウェブ・アクセス」でのお取引はできませんので、お取引をお急ぎの場合は、お近くの支店窓口をご利用ください。
(2)管理者以外の利用者の場合
管理者に連絡して、ログオンパスワードの再発行を依頼してください。
管理者は、北國ウェブ・アクセスのメニュー「メンテナンス」より、利用者のログオンパスワードの再発行手続きを行ってください。