• No : 504
  • 公開日時 : 2017/01/10 12:21
  • 更新日時 : 2019/05/29 09:37
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北國ウェブ・アクセスのログオンパスワード・確認パスワードを忘れてしまいました

北國ウェブ・アクセスのログオンパスワード・確認パスワードを忘れてしまいました
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回答

お客様のパスワードはセキュリティ確保のため、当行ではお調べできない仕組みになっております。
北國ウェブアクセスのログオンパスワードまたは確認パスワードをお忘れの場合は以下のお手続きをお願いします。
(1)管理者の場合
代表口座窓口にて書面での「パスワード再発行」のお手続きが必要となりますので、代表口座店へお手続き方法についてお問い合わせください。
なお、パスワード再発行のお手続きが完了するまで、「北國ウェブ・アクセス」でのお取引はできませんので、お取引をお急ぎの場合は、お近くの支店窓口をご利用ください。
(2)管理者以外の利用者の場合
管理者に連絡して、ログオンパスワードまたは確認パスワードの再発行を依頼してください。
管理者は、北國ウェブ・アクセスのメニュー「メンテナンス」より、利用者のログオンパスワードまたは確認パスワードの再発行手続きを行ってください。