金融機関コード：0146
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よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスで振込操作中に、支店選択のボタンを押すとエラーが表示され処理できません。どうしたらよいでしょうか？「Unrecoverable error occurred（回復不可能な障害が発生の意）」
北國ウェブ・アクセスで振込操作中に、支店選択のボタンを押すとエラーが表示され処理できません。どうしたらよいでしょうか？「Unrecoverable error occurred（回復不可能な障害が発生の意）」
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回答
この現象は、お使いのブラウザ（インターネットエクスプローラ等）の設定で、「javaスクリプト」の許可が無効になっている場合に生じます。ネットEBは「javaスクリプト」を使用して動作しておりますので、ブラウザの設定て「javaスクリプトの使用を有効」にしていただく必要がございます。
▼以下はインターネットエクスプローラの例です。
１．［ツール］メニューから［インターネットオプション］を選択します。
２．［インターネットオプション］設定画面が表示されたら［セキュリテイ］タブをクリックします。
３．［レベルのカスタマイズ］ボタンを押します。
４．［セキュリティの設定画面］が表示されますので、ここで「スクリプト」の設定を全て有効にしてください。
５．パソコンを再起動して再度インターネットバンキングをご操作ください。
▼以下はインターネットエクスプローラの例です。
１．［ツール］メニューから［インターネットオプション］を選択します。
２．［インターネットオプション］設定画面が表示されたら［セキュリテイ］タブをクリックします。
３．［レベルのカスタマイズ］ボタンを押します。
４．［セキュリティの設定画面］が表示されますので、ここで「スクリプト」の設定を全て有効にしてください。
５．パソコンを再起動して再度インターネットバンキングをご操作ください。