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  • No : 504
  • 公開日時 : 2017/01/10 12:21
  • 更新日時 : 2022/02/02 11:46
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北國ウェブ・アクセスのログオンパスワード・確認パスワードを忘れてしまいました

北國ウェブ・アクセスのログオンパスワード・確認パスワードを忘れてしまいました
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回答

北國ウェブ・アクセスのログオンパスワードまたは確認パスワードをお忘れの場合は以下のお手続きをお願いします。
お客様のパスワードはセキュリティ確保のため、当行ではお調べできない仕組みになっております。
(1)管理者の場合
以下をお持ちのうえお近くの北國銀行本支店窓口で「パスワード再発行」のお手続きをお願いします。
・代表口座の届出印
・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカード等)
・本人確認資料(法人の場合、来店者のもの)
なお、パスワード再発行のお手続きが完了するまで、「北國ウェブ・アクセス」でのお取引はできません。
(2)管理者以外の利用者の場合
管理者に連絡して、ログオンパスワードまたは確認パスワードの再発行を依頼してください。
管理者は、北國ウェブ・アクセスのメニュー「メンテナンス」より、利用者のログオンパスワードまたは確認パスワードの再発行手続きを行ってください。

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