よくあるご質問

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  • No : 4121
  • 公開日時 : 2020/05/01 15:30
  • 更新日時 : 2021/07/28 15:45
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Visaデビットカード・マルチワンカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました

回答

北國Visaデビットカード・北國マルチワンカードが不正利用の被害にあった場合は早急にカードデスクへご連絡ください。
偽造・盗難カード等が第三者によって不正利用された場合、北國銀行が連絡を受けた日から60日前まで遡り、その日以降に発生した損害について補償します。
※お客さまの故意または過失に起因する被害等、補償できない場合があります。
◆北國銀行カードデスク◆
0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く)
※海外からご連絡の場合
+81-76-225-3943 受付時間(日本時間):平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く)
カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センターへご連絡ください。
◆自動機監視センター◆
0120-895-640

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