よくあるご質問

キャッシュカードの再発行はお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。
名義変更や暗証番号変更（暗証番号忘れ）の場合は窓口にお越しください。
＜窓口でのお手続き＞
以下をお持ちのうえご来店ください。
・キャッシュカード
・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き）

・届出印（顔写真なし本人確認資料の場合。印鑑レス口座の場合は不要）
※顔写真付きの本人確認書類をお持ちいただければ、その場で新しいカードをお渡しできます（法人キャッシュカードは対象外）。
※顔写真無しの場合は2週間ほどで届出住所に郵送します。
＜お電話でのお手続き＞
お手元に口座番号がわかるものをご用意のうえ、ご本人さまがお電話ください。
受付後お手元のカードはご利用いただけません。
受付から2週間ほどで届出住所に郵送します。
住所変更手続きが必要な方は事前にお願いいたします。
住所変更についてはこちら
◆自動機監視センター◆
0120-895-640
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