よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
ひらく
  • No : 3786
  • 公開日時 : 2019/10/23 15:19
  • 更新日時 : 2021/05/06 16:12
  • 印刷

スマートフォンの紛失・故障、2段階認証アプリの削除等により北國おまかせNaviにログインができません

スマートフォンの紛失・故障、2段階認証アプリの削除等により北國おまかせNaviにログインができません
カテゴリー : 

回答

北國おまかせNaviの2段階認証を設定した認証アプリがご利用いただけない場合、お客様ご自身で2段階認証の設定解除を行うことができません。北國銀行ダイレクトセンターへお電話にて設定解除をご依頼ください。
北國銀行ダイレクトセンター
0120-680-069 
受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く)

この内容はお役に立ちましたか?

評価の理由も教えてください。
※個人情報は入力しないでください。
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます