よくあるご質問

ご予約扱いのお振込みの場合は、振込指定日当日の午前８時までは、画面上で取消のお手続きができます。「取引状況照会」から取消手続きを行ってください。
上記以外の場合は、北國クラウドバンキングでは取消ができませんので「組戻（クミモドシ）」というお手続が必要となります。組戻のお手続きはダイレクトセンターへのお電話で承ります。
◆ダイレクトセンター◆
0120-680-069　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く）