よくあるご質問

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  • No : 3591
  • 公開日時 : 2019/09/24 09:00
  • 更新日時 : 2020/11/13 16:26
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北國クラウドバンキングの「お取引確認番号」を何回も間違えて使えなくなりました

回答

「お取引確認番号」を規定回数以上間違えられますと、お振込みなどがご利用いただけなくなります。
「ご利用カード」の再発行手続きが必要になりますので、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡ください。
なお、お急ぎの場合は、北國銀行本支店窓口に北國クラウドバンキング代表口座のキャッシュカード、もしくは免許証など顔写真付きの本人確認資料を持参のうえご来店いただくと、その場でカードを再発行させていただきます。
窓口で再発行したカードはカード発行日の翌朝6:00ごろからご利用いただけます。
◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆
0120-508-789受付時間:平日・土日祝日/9:00 ~ 17:00
※GW、年末年始は休業します

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