よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1335
  • 公開日時 : 2018/06/28 16:07
  • 更新日時 : 2019/03/08 17:25
  • 印刷

でんさいの承認パスワードを忘れてしまいました

でんさい 承認パスワード 
カテゴリー : 

回答

<管理者の場合>
セキュリティ確保のため、当行ではお調べできない仕組みとなっております。この場合、承認パスワードの初期化が必要となります。
万一お忘れの場合には、大変恐れ入りますが、お取引店窓口でのお手続きが必要となります。その際は、本人確認資料、お届印(北國ウェブアクセス代表口座印)、でんさい利用者番号がわかるものをご持参ください。併せて初期承認パスワードの記入も必要となりますので、英文字(大文字・小文字別)、数字混合で、6桁から12桁までのパスワードをご準備ください。
お手続きに必要な「承認パスワード初期化依頼書」は当行ホームページにPDFファイルでアップロードされていますので、あらかじめプリントアウトし、ご記入いただくこともできます。
<利用者の場合>
管理者に承認パスワードの初期化を依頼してください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます