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  • No : 1274
  • 公開日時 : 2018/06/28 14:55
  • 更新日時 : 2019/03/01 09:46
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でんさい承認時にエラーが発生しました

でんさい承認時にエラーが発生しました
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回答

<入力内容に不備がある場合>
 担当者に一度差戻しをする必要があります。差戻し後、担当者は修正・削除の操作をしてください。差戻しされたものを修正・内容確認(仮登録)する際、画面上部の【承認時エラー情報】に承認時のエラー内容が赤字で表示されます。
<該当する情報が存在しない場合>
 承認時に、「該当する情報は存在しませんでした。最新の状態をご確認後、再度取引をおこなってください」のメッセージが表示された際には、取引先情報(口座番号変更や口座名義変更)が変更となっている可能性があります。取引先に最新情報を確認の後、取引先情報の登録を変更し、差戻し内容を修正してください。

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