預金保険制度の全額保護の対象となっている預金はありますか

決済用普通預金がございます。 随時お引出しができ、無利息となります。 個人または法人のお客さまがご利用できます。 ご利用中の普通預金から決済用預金への切替についてはこちら 詳細表示

子どもの口座を作成する際に通帳発行手数料はかかりますか

通帳発行時、お子さまの年齢が満18歳未満の場合、手数料はかかりません。 詳細表示

口座管理手数料はかかりますか

口座管理手数料はかかりません。 詳細表示

通帳発行手数料の対象はどの口座ですか

普通預金・総合口座の新規口座開設時に紙の通帳を発行された場合が対象です。 ※以下は対象外です。 ・定期預金や積立定期預金など普通預金・総合口座以外の預金 ・通帳発行時の年齢が満18歳未満および満70歳以上の口座 ・成年後見人、教育資金贈与にかかる口座 ・障害者手帳をお持ちのお客さまの口座など ... 詳細表示

普通預金を決済用普通預金に切替したい

決済用普通預金への切替は、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜個人のお客さま＞ 以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・普通預金通帳（Web通帳（通帳レス口座)の場合は不要） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・キャ... 詳細表示

休眠預金とは何ですか

お取引が10年以上ない預金です。 休眠預金として移管された場合、窓口で口座を解約することにより預金を引出しできます。 口座解約の手続きについてはこちら ※対象の預金は預金保険機構を通じ、所定の機関に移管され、民間公益活動などに利用されます。 詳細表示

なぜ通帳発行手数料がかかるのですか

より多くのお客さまに利便性の高いデジタルツールをご利用いただき、通帳の作成から管理に至るまでに必要となる資源・エネルギー使用の削減によりお客さまのご理解・ご協力も賜りながら協同して、CO2排出量の削減にもつなげていきたいと考えております。 通帳の作成にかかるコストの一部をご負担いただき、これまでも実施している環... 詳細表示

通帳の摘要欄に「仮記帳」と出ていますが、どういう意味ですか

通帳摘要欄に「仮記帳」と表示された場合、記帳しようとした通帳が満ページ満行となったため一部のお取引が省略され印字されています。 最終行の残高には記帳時点の残高が正しく印字されていますが、印字が省略されたお取引は繰越後の新しい通帳でご確認ください。 通帳の繰越はお近くの通帳繰越機または北國銀行本支店窓口でお... 詳細表示

通帳に身に覚えのない入出金明細があります。内容の詳細を知りたいのですが

お通帳の入出金明細等に、ご不明な点がございましたら、お取引店または、お近くの店舗までお問い合わせください。 店舗のご案内 詳細表示

店舗が移転しましたが、取引店（店番）や口座番号は変わりますか

変わりません。 現在お使いの通帳やキャッシュカードなどは、引き続き利用できます。 ※統合の場合は、取引店や口座番号が変更になります。 ※店舗移転・統廃合についてはこちら 詳細表示