よくあるご質問

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『 通帳 』 内のご質問

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  • 口座番号記入(入力)欄と口座番号の桁数が違うのですが、どうすればよいですか

    口座番号記入(入力)欄と口座番号の桁数が異なる場合、足りない桁数の分、口座番号の先頭に0を付けてください。 (例)記入欄が7桁で、口座番号が5桁「12345」の場合 「0012345」と記入してください。 詳細表示

  • 勤務先や自治体から口座証明ができるものの提出を求められたのですが、どうすればよいですか

    以下をご利用いただけます。 ・通帳の写し ・キャッシュカードの写し ※北國Visaデビットカード(一体型)や北國マルチワンカード(一体型)の写しをご提出する際には、16桁のクレジット番号を黒塗りのうえご提出をお願いします。 ・北國クラウドバンキングの「残高一覧」メニューより「口座番号のお知らせ」画面を印刷... 詳細表示

    • No:4668
    • 公開日時:2021/02/22 10:56
    • 更新日時:2023/06/13 16:41
    • カテゴリー: その他  ,  通帳
  • 通帳が頻繁に磁気不良になります

    通帳の磁気は携帯電話や磁石など磁気を発するものに近づけると弱まってしまいます。 磁気を発するものからは離して保管・携帯をお願いします。 窓口では通帳の磁気を守る防磁ケースを配布しております。 お気軽にお声かけください。 通帳の磁気が弱くなった場合はATMで磁気復活の操作をいただくか、窓口にて通帳の再発行が... 詳細表示

  • 通帳発行手数料について教えてください

    個人のお客さま・個人事業主のお客さまが普通預金・総合口座の新規口座開設時に紙の通帳を発行した場合にかかる手数料です。 1冊あたり330円(税込)です。 Web通帳(通帳レス口座)を作成する場合は、本手数料はかかりません。 ※北國クラウドバンキングでスマートフォンやパソコンから残高照会や入出金明細の確認ができ... 詳細表示

    • No:7239
    • 公開日時:2023/05/24 16:21
    • 更新日時:2023/09/28 15:50
    • カテゴリー: 通帳発行手数料
  • 通帳発行手数料はいつからかかりますか

    2023年7月3日(月)以降、普通預金・総合口座の新規口座開設時に紙の通帳を発行した場合にかかります。 1冊あたり330円(税込)です。 Web通帳(通帳レス口座)を作成する場合は、本手数料はかかりません。 ※2024年10月をめどに繰越時に通帳発行手数料を適用予定です。 詳細表示

    • No:7240
    • 公開日時:2023/05/24 16:21
    • 更新日時:2023/09/28 15:51
    • カテゴリー: 通帳発行手数料
  • 通帳の繰越はどこでできますか

    通帳記帳繰越機または北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 通帳記帳繰越機で繰越できる通帳は、普通預金通帳と総合口座通帳です。 その他の通帳は、窓口にご来店ください。 ※2024年10月をめどに繰越時に通帳発行手数料を適用予定です。 ※ATMでは繰越できません <通帳記帳繰越機> 北國銀行の店舗に... 詳細表示

  • 普通預金の入出金明細の摘要(英字)の意味を教えてください

    普通預金の入出金明細の英字の意味は以下の通りです。 CD:キャッシュカードのご利用 IC:北國ICキャッシュカードのご利用 CB:北國クラウドバンキングのご利用 ウェルスナビ(カ:北國おまかせNaviでの出金 DF.ウェルスナビ:北國おまかせNaviでの積立引き落とし 詳細表示

  • 通帳が記帳できなくなったので再発行したいです

    磁気不良などで通帳再発行する場合、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます(手数料不要)。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・通帳 ※通帳明細欄が満行となった場合、通帳繰越機で繰越できます。 ※通帳を再発行しても口座番号は変わりません。 ※通帳を紛失された場合はこちら 詳細表示

    • No:6847
    • 公開日時:2022/12/27 08:42
    • 更新日時:2024/02/06 16:41
    • カテゴリー: 通帳
  • 過去の取引明細が欲しい

    過去10年分の明細(預金、各種ローン)を発行することが可能です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 発行手数料は1通550円(税込)です。 ※10年以上前の明細は発行できません。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・対象口座番号が分かるもの(通帳、キ... 詳細表示

  • 通帳に身に覚えのない入出金明細があります。内容の詳細を知りたいのですが

    お通帳の入出金明細等に、ご不明な点がございましたら、お取引店または、お近くの店舗までお問い合わせください。 店舗のご案内 詳細表示

    • No:575
    • 公開日時:2017/01/11 14:04
    • 更新日時:2020/11/13 16:17
    • カテゴリー: 通帳  ,  困ったときは

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