よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスでは振込振替などの取引結果を連絡してもらえますか
メッセージ画面や電子メールでご連絡いたします(メールアドレスはメンテナンスメニューからご登録ください)。 操作方法についてはこちら 振込のご連絡は下記の通りです。 (1)受付時(利用者) (2)承認時 (3)予約受付時(利用者) (4)予約申請時(管理者) (5)予約承認時(利用者申請を管理者が... 詳細表示
500件まで登録いただけます。また、不要となった振込先の登録を画面操作で削除することも可能です。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで行った振込の利用明細は送ってもらえますか
お送りできません。 <振込・振替、料金払込、総合振込、給与振込、口座振替>は状況照会、取引状況照会、結果照会から 過去約3ヶ月間の照会が可能ですので、お客さまにてご確認をお願いいたします。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスでカードローンの返済を行いたいのですが振込めません
カードローンへのお振込はご利用できません。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで事前登録していない振込先にも振込できますか?
「即時扱」または「予約扱」のいずれの方法でもお振込みいただけます。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込振替の際に「材料費支払」「保険料」などのような明細を書き込みたいのですが、できますか?
振込摘要を記入することはできませんのでご了承ください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込先口座の追加登録はどの画面で行えばよいですか?
お振込先口座の追加(最大500口座まで) 1.「振込振替」メニューの「振込先事前登録」より追加登録していただけます。 2.お振込依頼画面から、「新規先へのお振込」を選択していただき、お振込手続時に「登録する」を選択することにより、登録することもできます。 3.予約扱いのお振込の場合は、予... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで即時扱で振込みをしようとするとエラーが表示されます
当日を指定日とした即時扱の振込について、利用可能時間は以下のとおりとなっております。 この時間を過ぎる場合は、恐れ入りますが、翌営業日以降の予約扱いとしてご操作願います。 1.北國銀行本支店宛 :平日8:00~16:00 2.他行宛 :平日8:00~15:00 3.銀... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスに登録済の振込先修正・削除等はどの画面で行いますか?
「振込振替」メニューの「振込先事前登録」からお手続いただけます。 1.お振込先を修正する場合は、振込先を選択し、「受取人口座変更」より修正してください。 2.お振込先を削除する場合は、振込先を選択し、「削除」より削除してください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで同じ内容の振込予約を2回行ってしまったので、1つの予約を解除したい
振込予約の取消は、管理者の方がログオン後「振込振替」メニューの「予約取消」で行うことができます。 詳細表示
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