よくあるご質問

北國ウェブ・アクセスの「連続振込」とはどういうものですか？

あらかじめ登録してある振込先へ最大１０先まで同時に振込依頼ができます。 ただし、即時振込となり振込日の指定はできません。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスでIS-NETの請求データの作成中に振替先の追加はでき...

口座振替金額の入力画面から、「振替先追加」をクリックすることで追加することができます。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで本日指定で、金額もしくは、振込先を間違えて振込んでし...

この場合は、画面上で取消ができませんので「組戻（クミモドシ）」というお手続が必要となります。 至急、お取引店へご連絡いただき、所定のお手続きを依頼してください。なお、当該手続には手数料が必要となりますのでご注意ください。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで「振込資金の引落不能」等の事由により、振込手続きがで...

振込指定日を翌営業日以降に変更する等のお手続きをお願いいたします。 なお、当日中にお振込手続を実施しなければならない場合は、「振込・振替」をご利用いただくか、取引店窓口でお手続き願います。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで行った振込の利用明細は送ってもらえますか？

お送りできません。 今般のサービス切替により、＜振込・振替、料金払込、総合振込、給与振込、口座振替＞は状況照会、取引状況照会、結果照会から 過去約３ヶ月間の照会が可能となりましたので、お客さまで確認してくださいますようお願いいたします。 詳細表示

北國ウェブ・アクセス地方税納入で同一市区町村を重複して登録することはできますか？

同一市区町村を重複して登録することはできません。 同一市区町村の納付書が複数ある場合は、本サービスを複数契約する必要があります。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスのパスワードはどこで変更できるでしょうか？

（１）管理者の場合 パスワードの変更は「メンテナンス」メニューの「ログオンパスワード変更」「確認パスワード変更」でお手続きいただけます。 （２）管理者以外の利用者の場合 パスワードの変更は、管理者の方により「メンテナンス」メニューの「利用者の登録・変更」でお手続きいただけます。 詳細表示

iモード対応携帯電話で「北國ウェブ・アクセス」は利用できるのでしょうか？

一部の管理者機能のみご利用いただけますが、照会・振込等のサービスはご利用できません。 なお、iモードブラウザ1.0以前を使用している携帯はご利用できません。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスではいつまでに承諾・否認をすればよいですか？

右上の×印等でブラウザを終了した場合はログオン状態のままとなり、この状態ではログオンできません。改めてログオンする場合は、５分間ほどお待ちください。セキュリティ確保のためサービスご利用終了時は必ずログオフを行なってください。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで総合振込の振込データをアップロードする際、一般振込先...

1つのファイルでアップロードすることはできます。 ただし、振込先メンテナンスの「振込先」から従業員宛振込先として登録されていない先は、通常の一般振込先としてお手続きされます。 またＣＳＶ形式でアップロードする場合は、ファイル内に従業員宛振込先「グループ２１～３０」の設定も行う必要があります。 詳細表示