よくあるご質問
北國ウェブ・アクセスで管理者が実施した振込についても、承認が必要となりますか?
「振込振替サービス」での振込については、管理者が依頼した場合は「承認」は必要ありません。 ただし、「総合振込」・「給与振込」による振込依頼については、管理者が依頼したものであっても「承認」が必要となります。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの追加認証情報で、質問に対する回答を忘れてしまいました
(1)管理者の場合 お近くの北國銀行本支店窓口で「パスワード再発行」のお手続きをお願いします。 お手続き受付の翌日8時頃よりご利用いただけます。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ※代表者以外の... 詳細表示
確認パスワードとは、承認・設定変更などに入力していただくパスワードです。 (1)管理者の場合 北國ウェブ・アクセス利用申込書の仮確認パスワードにご記入された7桁の数字により、初回ログオン時に登録変更されたパスワードです。 (2)管理者以外の利用者の場合 管理者より通知された7桁の英数字です。 ... 詳細表示
専用ソフトは必要ありません。インターネットに接続できるパソコンOS・ブラウザがあれば、ご利用いただけます。 パソコン(端末)を変更する場合の手続きも必要ありません。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで即時扱で振込みをしようとするとエラーが表示されます
当日を指定日とした即時扱の振込について、利用可能時間は以下のとおりとなっております。 この時間を過ぎる場合は、恐れ入りますが、翌営業日以降の予約扱いとしてご操作願います。 1.北國銀行本支店宛 :平日8:00~16:00 2.他行宛 :平日8:00~15:00 3.銀... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの「ご利用カード」を紛失してしまいました
至急、以下までご連絡ください。 サービス利用停止の手続きをいたします。 ◆北國ウェブ・アクセスサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。 0120-895-640 ... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスは1つの契約でいくつの口座を登録できますか
北國ウェブアクセスに登録できる口座の数は代表口座1口座、サービス利用口座を19口座、合計20口座です。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスフリータイプでも、残高照会・入出金明細・振込入金明細は利用できますか?
フリータイプでは、残高照会のみご利用いただけます。 入出金明細・振込入金明細はご利用いただけません。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの画面が正しく表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。 以下の項目についてご確認ください。 1. 北國ウェブ・アクセスご利用環境に合ったOS・ブラウザのバージョンを確認してください。詳しくはこちら 2. ログオン画面をお気に入りに登録している場合は、トップページからログオンしてく... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで振込先の口座を指定する際、振込先銀行名が検索結果のリストに表示されません
「お振込先金融機関の検索」で表示されない銀行へは振込できません。 また、金融機関名称が変更になっているケースも考えられます。 詳細表示
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