よくあるご質問

北國ウェブ・アクセスの振込先の登録で「お受取人名（漢字）」の欄に正しく名前...

お振込は、「お受取人名（カナ）」に入力されている内容でお手続きされます。漢字名は、あくまでも振込先を特定するためのメモとなります。 該当のお振込先の「お受取人名（カナ）」に登録されているお受取人名を、正しいカナ名に修正をお願いいたします。 詳しい操作方法は、以下のページをご覧ください。 振込先口... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで振込・振替の際、振込指定日は何日先まで指定できますか？

入力日以降７営業日まで指定できます。 詳細表示

北國ウェブ・アクセス操作の途中で自動的にログオフされ、手続きができません

５分間以上操作がない場合は、セキュリティ確保のため自動的にログオフされます。この場合は再度ログオンしてください。 詳細表示

北國ウェブ・アクセス「再振替サービス」とは何ですか？

振替日に「資金不足」により引落し不能となった振替データについて、地域ネット扱い分のみ、初回振替日の７営業日後に再度振替処理を行う付加サービスです。 再振替サービスをご利用になるには、あらかじめ利用申込書によるお申込みが必要となります。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの払込みの限度額を変更したい

払込限度額は変更できません。 ※１日あたりの払込限度額は申込時に最高限度額（100億円未満）となっております。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで振込先口座の追加登録はどの画面で行えばよいですか？

お振込先口座の追加（最大500口座まで） １．「振込振替」メニューの「振込先事前登録」より追加登録していただけます。 ２．お振込依頼画面から、「新規先へのお振込」を選択していただき、お振込手続時に「登録する」を選択することにより、登録することもできます。 ３．予約扱いのお振込の場合は、予... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで地方税納付先として登録している市区町村が合併しました...

「地方税納入メニュー」の納付先メンテナンスから「新しい市区町村」を登録し、「古い市区町村」を削除してください。 なお、新旧どちらの市区町村宛に納付するかは、各市区町村へお問い合わせください。 詳細表示

北國ウェブ・アクセス「確認パスワード」とは何ですか？

（１）管理者の場合 確認パスワードは、「北國ウェブ・アクセス」利用申込書の仮確認パスワードにご記入された７桁の数字により、初回ログオン時に登録変更されたパスワードです。 万一失念された場合は、代表口座窓口にて書面での「パスワード再発行」のお手続きが必要となりますので、代表口座店へお手続き方法につい... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスは複数の社員や部署で利用できますか？

全部で11名（管理者１名・利用者10名）までご登録いただけます。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスはオフィスのパソコン以外から利用できますか？

契約者番号・利用者コード・パスワード等でご本人を確認しており、セキュリティ確保のためクッキー等は使用しておりませんので、どのパソコンからもご利用いただけます。 詳細表示