よくあるご質問

北國ウェブ・アクセス　従業員宛振込を行う場合、どのような手続きが必要ですか？

あらかじめ総合振込の振込先メンテナンスから「従業員宛振込先」を登録し、総合振込の振込データ作成画面の「従業員宛口座」から手続きを行います。 従業員宛振込先の登録がされていない口座へのお振込は、一般振込先として処理され、通常の振込手数料で手続きされます。 また「従業員宛口座」以外の画面からは、従業員宛振... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスの契約タイプの変更は、どのような手続きが必要になりますか？

フリータイプからスタンダードタイプ、ライトタイプからスタンダードタイプへのアップグレードは、北國ウェブ・アクセスの画面上でお申込みができます。 「メンテナンス」メニューの「アップグレード申込」からお手続きください。 お申込みの反映は、月曜日から金曜日までにお手続きいただくと翌日16時以降反映、土・日曜... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスを利用するには専用のソフトは必要ですか？

専用ソフトは必要ありません。インターネットに接続できるパソコンOS・ブラウザがあれば、ご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

北國ウェブ・アクセス地方税納入の納付データはいつまでに承認すればいいですか？

納付指定日の５営業日前の１８：００までに承認登録をお願いします。 詳細表示

北國ウェブ・アクセス入出金明細・振込入金明細に、「材料費支払」「保険料」な...

入出金明細照会・振込入金明細照会で照会した明細に対して、「摘要」の補助情報として明細メモを登録することができます。 明細照会後、メモを登録したい明細の「メモ登録」をクリックして、全角１０文字以内で登録してください。 ※明細メモは北國ウェブ・アクセスの画面上のみの機能です。通帳や当座勘定照合表には印字されま... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスのリスクベース認証で、質問に対する回答を忘れてしまいました

（１）管理者の場合 お客さまの質問・回答はセキュリティ確保のため、当行ではお調べできない仕組みになっております。 この場合、代表口座窓口にて書面での「パスワード再発行」のお手続きが必要となりますので、代表口座店へお手続き方法についてお問い合わせください。 なお、パスワード再発行のお手続きが完... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで『確認パスワードの誤り回数が上限を超えました。サポー...

（１）管理者の場合 セキュリティ確保のため、６回以上連続してお間違えになりますと「北國ウェブ・アクセス」をご利用いただけない状態になります。 この場合、代表口座窓口にて書面での「パスワード再発行」のお手続きが必要となりますので、代表口座店へお手続き方法についてお問い合わせください。 なお、パ... 詳細表示

北國ウェブ・アクセス「ログオンパスワード」とは何ですか？

（１）管理者の場合 ログオンパスワードは、「北國ウェブ・アクセス」利用申込書の仮確認パスワードにご記入された６桁の数字により、初回ログオン時に登録変更されたパスワードです。 万一失念された場合は、代表口座窓口にて書面での「パスワード再発行」のお手続きが必要となりますので、代表口座店へお手続き方法に... 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで払込みをした場合、通帳（摘要）にはどのように表示され...

支払口座の通帳の摘要欄に、「シュウノウフリカエ」と表示されます。 詳細表示

北國ウェブ・アクセスで口座振替の請求データを承認したけれど取消をしたい

振替指定日にかかわらず、承認登録日の18時までに、「2．振替データの承認」の「削除・差戻し」から取消をすることができます。 詳細表示