紛失した北國デジタルバンキングの「ご利用カード」が見つかった場合、何か手続きは必要ですか

お近くの北國銀行本支店窓口で利用再開のお手続きをお願いします。 ＜持ち物＞ ・発見されたご利用カード ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ・本人確認書類（法人の場合、来店者のもの） ※代表者以外の方が来店される場合は以下も必要です ・履歴事項全部証明書... 詳細表示

北國デジタルバンキングで振込操作後に、振込結果の確認をしたい

各振込メニュー（個別振込・総合振込・給与振込）＞取引状況照会から確認できます。 詳細表示

北國デジタルバンキングの「取消」と「差戻し」は何が違いますか

＜取消操作＞ 取扱状況が「取消」に変更されると、その取引は何もお手続きできなくなります。 ＜差戻し操作＞ 取扱状況が「作成中」に変更され、「一時保存の編集」から再度編集ができます。 ※入力中のデータはそのまま保存されており、当初データ作成者以外の利用者（作成権限と口座権限が付与された利用者）でも編集ができ... 詳細表示

北國デジタルバンキングの口座確認機能とはなんですか

他金融機関あての個別振込の際に、入力した金融機関名・支店名・科目・口座番号からお受取人名（カナ）の情報を取得する機能です。 ※他金融機関の都合により、口座情報を取得できない日時があります。その場合は、お受取人名（カナ）のご入力が必要です ※口座情報の不正取得を防止する目的から、実際の振込を行わずに一定回数以上... 詳細表示

北國デジタルバンキングの認証アプリについて、1つの利用者（管理者）を複数端末に登録することは可能ですか

１つの利用者で複数のスマートフォン端末に登録することはできません。 すでに登録済みの利用者を別のスマートフォン端末で登録した場合、登録していた利用者はご利用できなくなります。 詳細表示

北國デジタルバンキングの音声ワンタイムパスワードが確認できません

登録している「音声ワンタイムパスワード用電話番号」以外の電話番号から発信していないかご確認ください。 音声ワンタイムパスワード用電話番号は、「設定」＞「マイページ」＞「基本情報」から確認できます。 音声ワンタイムパスワード用電話番号を変更したい場合はこちら ※通知された音声ワンタイムパスワードが聞き取り... 詳細表示

北國デジタルバンキングの手続きに必要な書式をダウンロードしたい

以下の手続きに必要な書式がダウンロードできます。 ・新規利用申込や利用限度額変更 ・利用する口座の追加登録・解除 ・ログインパスワード・ご利用カードの再発行 ・総合振込・給料振込サービスの追加など ダウンロードはこちら 詳細表示

北國デジタルバンキングでは、複数の利用者で同じメールアドレスを登録できますか

管理者と利用者（もしくは複数の利用者）で同じメールアドレスを登録できます。 ※同一のメールアドレスを登録しても、メールが重複して送信されることはありません ※それぞれの管理者・利用者へ承認する際に送信するワンタイムパスワード通知メールが、同一のメールアドレスに届きますので、パスワード相違にご注意ください 詳細表示

北國デジタルバンキングでは、複数の利用者で同じ電話番号を登録できますか

管理者と利用者（もしくは複数の利用者）で同じ電話番号を登録できます。 詳細表示

北國デジタルバンキングの「個別振込一括承認」とはなんですか

個別振込のお取引を最大10件まで選択し、一括で承認することができる機能です。 メニューの「承認＞個別振込一括承認「一括承認」」から承認したいお取引の左横チェックボックスを選択し、お手続きください。 ※取消・差戻しをしたい場合は、「承認＞承認・差戻し」から1件ずつお手続きください 操作マニュアルはこちら 詳細表示