よくあるご質問
「PDF印刷」の表示がある画面が印刷できます。 画面上の「PDF印刷」を押下し、ダウンロードされたPDFファイルを印刷してください。 なお、総合振込・給与振込の一部だけを選択しての印刷はできません。 詳細表示
北國デジタルバンキング個別振込の振込先アップロード画面でCSV形式のデータをアップロードできません/画面に「手数料負担区分が不正です」と表示されます
北國銀行あての振込明細で手数料負担区分が先方「1」となっている場合はエラーになります。 当方「0」に変更してから、再度アップロードをお試しください。 詳細表示
北國デジタルバンキングの手続きに必要な書式をダウンロードしたい
以下の手続きに必要な書式がダウンロードできます。 ・新規利用申込や利用限度額変更 ・利用する口座の追加登録・解除 ・ログインパスワード・ご利用カードの再発行 ・総合振込・給料振込サービスの追加など ダウンロードはこちら 詳細表示
北國デジタルバンキングの「ご利用カード/可変パスワード表」を紛失してしまいました
<管理者が使用するご利用カードを紛失した場合> 至急、以下までご連絡ください。サービス利用停止の手続きをいたします。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。 ... 詳細表示
北國デジタルバンキングの総合振込承認後に、内容の不備に気が付きましたが修正できますか
まだ承認時限(総合振込は振込指定日前1営業日の18時)経過前で、取扱状況が「承認済み」のものであれば修正できます。 ※「実行中」となっている場合は修正できません ①「承認」メニューから、総合振込の「承認済み予約中」のお取引の差戻し操作を行い、取扱状況が「作成中」となったことを確認します。 ②総合振込の「振込... 詳細表示
北國デジタルバンキングのマニュアルは、以下からご確認ください。 ※必要に応じご自身で印刷してご利用ください ・入出金明細照会・振込入金明細照会 ・取引作成(総合振込・給与振込) ・承認・差戻し・取消 その他のお取引はこちら ※目次より、該当のお取引を選んでください 詳細表示
北國デジタルバンキングの個別振込「新規先へのお振込」にて取引を作成した場合、振込先への追加はできますか
作成完了画面の最下部に表示される「この振込先口座を登録する」を押下してください。 登録名や顧客コード(任意項目)、グループの選択後に振込先に追加されます。 詳細表示
北國デジタルバンキング総合振込の作成画面でCSV形式のデータをアップロードできません/画面に「手数料負担区分が不正です」と表示されます
北國銀行あての振込明細で手数料負担区分が先方「1」となっている場合はエラーになります。 当方「0」に変更してから、再度アップロードをお試しください。 詳細表示
北國デジタルバンキングの個別振込データと同じデータを総合振込振込先にアップロードできますか
できます。 <全銀形式ファイルをアップロードする場合> 契約者名の前に記載された10桁の「0」を総合振込の委託者コード10桁に変更してください。 <CSV形式ファイルをアップロードする場合> 総振/給振/個振区分をすべて「3」から「1」に変更してください。 また、お客さまご自身でデータをアップロードする... 詳細表示
任意団体や権利能力なき社団の口座で北國デジタルバンキングを申込できますか
任意団体(親睦会・サークルなど)や権利能力なき社団(町内会・管理組合など)の口座も申込できます。 詳細表示
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