よくあるご質問
北國デジタルバンキングは同一の契者名で複数契約することが可能です。 ただし、同一の口座を重複して登録できません。 ※契約者毎に月額基本手数料5,500円(税込)がかかります 詳細表示
北國銀行から心当たりのない電話がかかってきましが、どうすれば良いですか
11月17日より北國デジタルバンキングサポートデスクを装い、お客さま宛てに自動音声などによる不審な電話がかかってくる事案が発生しています。 北國銀行より自動音声によるお電話は行っておりませんので、お電話はすぐにお切りください。 個人情報やログイン情報の不正取得などの被害につながる可能性がありますので、ご注意く... 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用者追加後、利用者コードが分かりません
利用者コードは設定メニューの「利用者管理」より確認できます。 利用者のログインパスワードがわからない場合はこちら 承認権限のある利用者の可変パスワード表を再発行したい場合はこちら 詳細表示
個人事業主の方もご利用可能です。 ※所定の審査があります ※北國デジタルバンキングの契約が必要です 詳細表示
解約月(当月利用分)の基本手数料はかかりません。 例)9月20日に北國デジタルバンキングを解約した場合、9月10日の引落し(8月利用分)が最後となります。 詳細表示
北國デジタルバンキングで、取引作成者単独で承認操作まで完了できるように変更したいです/同一利用者による作成・承認の抑止機能を「利用しない」に変更したいです
管理者のみ、以下の手順で設定ができます。 設定 > 契約者管理 > 同一利用者による作成・承認の抑止機能「利用しない」 ※同一利用者による作成・承認の抑止機能についてはこちら 詳細表示
北國デジタルバンキングの「同一利用者による作成・承認の抑止機能」とは何ですか
取引作成者ご自身での承認を禁止する機能です。 管理者や承認権限のある一般利用者が単独で取引を完結することを抑止でき、内部統制強化につなげることができます。 ※この設定を行うと、すべてのサービスで同一利用者による作成・承認が抑止されます 管理者のみ、以下の手順で設定ができます。 設定 > 契約者管理 >... 詳細表示
北國デジタルバンキングの口座振替・IS-NETの振替手数料について教えてください
ネット区分により、振替手数料や手数料の引落日・引落方法が異なります。 詳細はこちら 詳細表示
北國デジタルバンキング当座貸越は先日付の借入予約や返済予約はできますか
できません。利用可能時間内での即時取引のみになります。 <利用可能時間> 平日9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※取引状況の照会等は0:00~24:00(メンテナンス時間を除く) 詳細表示
北國デジタルバンキング当座貸越で間違った金額で借入してしまいました。変更/取り消しはできますか
変更や取り消しはできません。当日にご返済いただければ実質利息負担はございませんので、ご返済のお取引を行ってください。 借入日翌日以降にご返済いただいた場合は、借入した日数分の利息が発生します。 詳細表示
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