よくあるご質問

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『 Happy!ライン 』 内のFAQ

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  • Happy!ラインで投資信託の購入や換金(解約・買取)の取引はいつでもでき...

    システムメンテナンス時間帯以外は、24時間いつでもお取引いただけます。ただし、お申込日・時間によって、お取扱い日が異なります。 <システムメンテナンス時間>  毎週日曜日の0:00~6:00  毎年1月1日および1月2日の21:00~翌朝8:00 お申込日・時間 お取扱い日 平日 ... 詳細表示

    • No:257
    • 公開日時:2016/12/26 18:01
    • 更新日時:2018/12/26 19:29
    • カテゴリー: 投資信託
  • Happy!ラインで投資信託の購入、解約(買取)に限度額はありますか?

    ・購入 1回あたりの申込金額は、1万円以上1,000万円以下(申込手数料込み)となります。 ・解約・買取 限度額はありません。 詳細表示

    • No:260
    • 公開日時:2016/12/26 18:08
    • 更新日時:2018/12/26 19:27
    • カテゴリー: 投資信託
  • Happy!ラインでネット通帳を利用できる口座は?

    お申込書でご利用口座としてお届けいただいた普通預金・貯蓄預金・カードローンがご利用いただけます。 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2016/11/25 20:18
    • 更新日時:2018/12/27 17:36
    • カテゴリー: ネット通帳
  • ファンドの受付不可日とは何ですか?

    投資信託のお取引の際、営業日であってもファンドによっては海外市場の休日等の理由で購入や解約(買取)の受付ができない日があります。この日にお申込みいただくと次の受付可能日のお取扱いとなり、「購入代金の引落日」および「約定日」が通常より遅れることになります。 各ファンドの受付不可日については、下記のファンド受付... 詳細表示

    • No:259
    • 公開日時:2016/12/26 18:06
    • 更新日時:2019/01/04 10:41
    • カテゴリー: 投資信託
  • Happy!ラインで外貨普通預金、外貨定期預金の口座開設はできますか?

    インターネットバンキングではお取扱いできません。窓口でのお手続きをお願いいたします。ご来店の際には、「届出印」、「本人確認資料」、「普通預金通帳」をお持ちください。 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2016/12/01 19:25
    • 更新日時:2018/12/27 14:25
    • カテゴリー: 外貨預金
  • Happy!ラインで定期預金の取引依頼は、いつ手続きされますか?

    定期預金の取引依頼は、次のとおり手続きさせていただきます。 取引依頼時間 手続き時間 平日 0:00~7:00 当日の午前中 7:00~23:00 リアルタイム(即時) 23:00~24:00 翌営業日の午前中 土日祝日 0:00~24:00 ... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2016/11/29 18:03
    • 更新日時:2018/12/27 14:40
    • カテゴリー: 定期預金
  • Happy!ラインの「追加認証の質問の回答」を忘れてしまいました

    お客さまの質問の回答はセキュリティ上、当行ではお調べできない仕組みとなっております。お忘れの場合は、「ログオンパスワード」の再設定のお手続きをお願いいたします。新しいログオンパスワードで最初にご利用いただく際に、あらためて追加認証の質問と回答を設定していただきます。 <キャッシュカードをお持ちのお客さま> ... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2016/11/08 19:37
    • 更新日時:2019/02/22 11:03
    • カテゴリー: パスワード等
  • Happy!ラインの追加認証用の質問と回答を変更したい

    追加認証用の質問の回答は原則として変更できません。 他人に知られてしまったなど変更が必要な場合は、「ログオンパスワード」の再設定のお手続きをお願いいたします。新しいログオンパスワードで最初にご利用いただく際に、あらためて追加認証の質問と回答を設定していただきます。 <キャッシュカードをお持ちのお客さま> ... 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2016/11/08 19:45
    • 更新日時:2019/02/22 11:02
    • カテゴリー: パスワード等
  • Happy!ラインの「お取引確認番号」を何回も間違えて使えなくなりました

    「お取引確認番号」を規定回数以上間違えられますと、お振込・お振替や定期預金取引などがご利用いただけなくなります。その場合は、支店窓口にて「ご利用カード」の再発行のお手続きが必要になります。ご来店の際には、「ご利用カード」、「届出印」、「本人確認資料」をお持ちください。 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2016/11/08 19:32
    • 更新日時:2019/02/22 11:05
    • カテゴリー: パスワード等
  • Happy!ラインは誰でも利用できますか?

    当行に総合口座普通預金口座をお持ちの個人の方なら、原則どなたでもご利用いただけます。法人や任意団体(法人格なき社団)、屋号・商号のついた口座等はご利用になれませんので、ご了承ください。また、電子メールアドレスが必要です。 詳細表示

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