よくあるご質問
one parettoの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)でメールによるパスワード認証を選択した場合、ワンタイムパスワードは、どのメールアドレスに届きますか
one parettoに登録しているメールアドレスに届きます。 メールアドレスを変更された場合は変更手続きをお願いします。 変更方法はこちら ※本人認証サービスとしてアプリ認証をご選択いただくことも可能です。アプリ認証について詳しくはこちら 詳細表示
one parettoは本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応していますか
対応しています。 本人認証サービスは自動で付帯されているため、お客さまでの事前登録は不要です。 本人認証が必要な取引の際に認証方法の選択画面が表示され、アプリ認証またはメールによるパスワード認証から選択できます。 ※本人認証サービスについて詳しくはこちら 詳細表示
one parettoの利用限度額は変更(増額や減額)できますか
one parettoアプリにログイン後、メニューの「ご登録情報の確認・設定」内の「ご利用限度額」で1,000円単位で変更できます。 ※1回、1日、1週間、1か月それぞれ変更できます ※変更後、すぐに反映します ※設定可能上限額は1回は300万円、1日・1週間・1か月は5,000万円です 詳細表示
one parettoで電車の切符をインターネット購入できますか
購入は可能ですが、切符の発券時には、お支払い時に入力したカード情報のカード現物を発券機や店頭などで差し込みや提示が必要な場合があります。 そのため、バーチャルカードではなくリアルカードのカード情報にて購入の手続きをお願いします。 リアルカードのカード情報確認方法はこちら リアルカードの申込みはこちら 詳細表示
one parettoの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)とは何ですか
ネットショッピングをする際に、ご本人さまの利用であるかどうかを確認し、第三者の「なりすまし」による不正利用を防止する認証システムです。 認証方法は、アプリ認証またはメールによるパスワード認証から選択できます。 <アプリ認証の場合> プッシュ通知が送信されます。 プッシュ通知をタップしone paretto... 詳細表示
one parettoのセキュリティコード(CVC/CVV)を知りたい
one parettoアプリにログイン後、カード情報画面にてセキュリティコードの確認ができます。 バーチャルカードのカード情報確認はこちら リアルカードのカード情報確認はこちら 詳細表示
one parettoのバーチャルカードを設定した Google Pay での支払い方法を教えてください
Visaのタッチ決済が使える国内および海外のお店、もしくは Google Pay が利用できるネットショッピングでご利用できます。 事前にone parettoのバーチャルカードを Google Pay に設定してください。 設定方法はこちら <Visaのタッチ決済でのご利用方法> ①お買い物の際に「Vi... 詳細表示
one parettoのバーチャルカード情報(カード番号、有効期限、セキュリティコード)を確認したい
one parettoアプリで確認できます。 ホーム画面の「カード情報を確認する」よりご確認ください。 詳細表示
one parettoのご利用限度額「1日 50万円、1週間 50万円」とは、それぞれいつからいつまでをカウントしますか
<1日> 日本時間の午前0時~翌日の午前0時まで <1週間> 日本時間の日曜日午前0時~翌日曜日の午前0時まで 例:1/9(土)50万円利用した場合、1/10(日)午前0時から50万円利用可能 詳細表示
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