one parettoは海外で利用できますか

one parettoは国内外のVisaマークのあるお店で、 Apple Pay や Google Pay （いずれもバーチャルカード）、およびリアルカードでの決済が可能です。 ※国や地域、または加盟店の端末によってはご利用いただけない場合があります ※one parettoアプリは海外で正常に動作しないこと... 詳細表示

one parettoアプリのログインパスワードを変更したい

one parettoアプリでお手続きできます。 ＜アプリにログインできる場合＞ メニュー画面の「ログインパスワードの変更」よりパスワード再設定手続きを行ってください。 ＜アプリにログインできない場合＞ ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より変更をお願いします。 詳細表示

one parettoアプリをログアウトしたい

one parettoアプリのメニュー画面にある「アプリからログアウトする」よりログアウトしてください。 詳細表示

one parettoアプリで入出金時点の普通預金の口座残高は確認できますか

確認できます。 詳細表示

パレットポイント（one parettoのポイント）履歴を確認したい

one parettoアプリで確認できます。 ログイン後、「ポイント」のタブに切り替えてご確認ください。ポイントの仕組みはこちら 詳細表示

one parettoの生体認証を解除したい

one parettoアプリでお手続きできます。 メニュー画面の「アプリ設定」内の「生体認証を使用する」をタップし、オフに切り替えてください。 詳細表示

one parettoアプリで入出金明細に表示されるのはどの口座ですか

one parettoアプリをお申込みいただいた際に入力した普通預金口座明細が表示されます。 ※定期預金の残高や明細は表示されません 詳細表示

パレットポイント（one parettoのポイント）の利用設定を確認したい/変更したい

one parettoアプリにログイン後、「ポイント利用設定」より設定状況の確認や変更ができます。 パレットポイントの利用設定は、「使わない・すべて使う・一部を使う」から選択できます。 ※「すべて使う」や「一部を使う」を選択していてもポイントがない場合は、ポイントを使うことはできません 詳細表示

one parettoアプリで利用明細や普通預金の取引明細はどのくらい見ることができますか

＜one parettoの利用明細、パレットポイント（one parettoのポイント）の取引明細＞ one parettoをお申込みいただいた以降のすべての明細を確認できます。 ※確認可能な期間は、今後変更となる場合があります ＜普通預金口座の入出金明細＞ 当月分・前月分・前々月分の3か月分を確認で... 詳細表示

one parettoアプリを他のスマートフォンでも利用できますか

利用したい端末でone parettoアプリをダウンロードし、ログインすると利用できます。 他の端末でログインすると自動的にログアウトされるため、同時ログインはできません。 詳細表示