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『 お客さま情報の変更 』 内のご質問

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  • one parettoアプリのログインパスワードを変更したい

    one parettoアプリでお手続きできます。 <アプリにログインできる場合> メニュー画面の「ログインパスワードの変更」よりパスワード再設定手続きを行ってください。 <アプリにログインできない場合> ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より変更をお願いします。 詳細表示

    • No:9946
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
  • one parettoに登録したメールアドレスが分かりません

    <one parettoアプリにログインできる場合> メニュー画面の上部、カード名義(ローマ字)のすぐ下にご登録のメールアドレスが表示されます。 <one parettoアプリにログインできない場合> ログイン画面の「メールアドレスをお忘れ、変更される方はこちら」から、新しいメールアドレスにてアカウントの再... 詳細表示

    • No:9937
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
  • one parettoアプリのログインパスワードを忘れました/ロックがかかりました

    one parettoアプリでお手続きできます。 ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードの再設定手続きをお願いします。 詳細表示

    • No:9938
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
  • one parettoの名義変更をしたい

    ①お近くの北國銀行本支店窓口にて口座の名義変更手続きをお願いします。 名義変更についてはこちら ②one parettoアプリにログインし、メニュー画面「ご登録情報の確認・設定」内の「カード名義変更」よりローマ字を変更し、バーチャルカードやリアルカードの再発行をお願いします。 バーチャルカードの再発行に... 詳細表示

    • No:9966
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
  • one parettoアプリに登録したパスコードを変更したい

    one parettoアプリでお手続きできます。 <アプリにログインできる場合> メニュー画面の「パスコードの変更」よりパスコード再設定をお願いします。 <アプリにログインできない場合> パスコード入力画面下部の「パスコードをお忘れの場合はこちら」よりパスコード再設定をお願いします。 詳細表示

    • No:9952
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
  • one parettoのリアルカードの暗証番号を忘れた/変更したい

    カード暗証番号を忘れた場合や変更したい場合は、カードの再発行手続きが必要です。 再発行についてはこちら 詳細表示

    • No:9970
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
  • one parettoの利用限度額は変更(増額や減額)できますか

    one parettoアプリにログイン後、メニューの「ご登録情報の確認・設定」内の「ご利用限度額」で1,000円単位で変更できます。 ※1回、1日、1週間、1か月それぞれ変更できます ※変更後、すぐに反映します ※設定可能上限額は1回は300万円、1日・1週間・1か月は5,000万円です 詳細表示

    • No:9900
    • 公開日時:2025/09/22 09:00
  • one parettoの住所や電話番号を変更したい

    one parettoの各種手続き時にone parettoアプリの画面上に表示される住所や電話番号は銀行にお届けいただいている情報です。 住所変更される場合は、北國クラウドバンキングもしくはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きをお願いします。 住所変更手続きについてはこちら 電話番号変更手続きについて... 詳細表示

    • No:9967
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
  • one parettoに紐づいている普通預金口座を変更したい

    現在のone parettoのご契約を解約のうえ、新たにone parettoをお申込みいただく必要があります。 one parettoの解約方法についてはこちら すでにお持ちのone parettoで登録されているメールアドレスにて、再度one parettoをお申込みされる場合は、カードデスクまでご連絡く... 詳細表示

    • No:9983
    • 公開日時:2025/09/22 00:00
  • one parettoに登録しているメールアドレスを変更したい

    one parettoアプリでお手続きできます。 <アプリにログインできる場合> メニュー画面の「メールアドレスの変更」より手続きを行ってください。 <アプリにログインできない場合> ログイン画面の「メールアドレスをお忘れ、変更される方はこちら」から、新しいメールアドレスにてアカウントの再登録の手... 詳細表示

    • No:9890
    • 公開日時:2025/09/22 00:00

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