one parettoアプリで入出金明細に表示されるのはどの口座ですか

one parettoアプリをお申込みいただいた際に入力した普通預金口座明細が表示されます。 ※定期預金の残高や明細は表示されません 詳細表示

one parettoのバーチャルカード情報（カード番号、有効期限、セキュリティコード）を確認したい

one parettoアプリで確認できます。 ホーム画面の「カード情報を確認する」よりご確認ください。 詳細表示

北國Visaデビットカードやone parettoを海外でショッピングに利用する際は、事前の手続きは必要ですか

特別な手続きは不要です。 北國Visaデビットカードやone parettoは、海外でもそのままショッピングにご利用できます。 ※one parettoでは、海外ATMで現地通貨の引き出しはできません 万が一カードがご利用できない場合に備えて、複数のカードをご用意いただくことをお勧めします。 ※北國V... 詳細表示

プライム会員特典であるVisaデビットカードのポイントは、one paretto（ワンパレット）と北國Visaデビットカード両方を持っている場合、どちらに付与されますか

one paretto（ワンパレット）と北國Visaデビットカード両方を保有している場合は、パレットポイント（one parettoのポイント）が付与されます。 詳細表示

one parettoのリアルカードを紛失しました

ご利用を停止しますので早急にカードデスクへご連絡ください。 one parettoアプリのメニュー「リアルカードの情報・設定」から、「リアルカードをロックする」より、お客さまご自身でカードの利用を一時停止することも可能です。 心当たりのない利用明細がある場合は、早急にカードデスクへご連絡ください。 カード再... 詳細表示

北國Visaデビットカード・one parettoは Google Pay に対応していますか

どちらも対応しています。 対応機種はこちら 詳細表示

one parettoの問合せIDを確認したい

one parettoのバーチャルカードとリアルカードのそれぞれに割り振られたIDです。 問合せIDの確認方法は以下のとおりです。 ＜バーチャルカードの場合＞ one parettoアプリにログイン後、メニュー画面の「バーチャルカード情報・設定」内の「バーチャルカード問合せID」から確認できます。 ＜... 詳細表示

one parettoアプリが動かない/エラーになる

以下をご確認ください。 ①初期登録の確認 one parettoアプリのご利用には初期登録が必要です。詳しくはこちら ②OSのバージョン確認・アップデート ご利用のスマートフォンがご利用環境対象外の場合は、スマートフォンのOSアップデートをお願いします。 ご利用環境の確認はこちら ③通信環境の確認 ... 詳細表示

one parettoアプリではいつ時点の普通預金口座残高や入出金明細が照会できますか

リアルタイムで照会できます。 ※毎月第3土曜日深夜23時～翌7時はメンテナンスのため利用できません 詳細表示

パレットポイント（one parettoのポイント）の仕組みを知りたい

one parettoのご利用金額に対して200円ごとに1ポイント（0.5％）が、カードご利用代金引き落としの翌日に付与されます。 パレットポイントの付与は、バーチャルカードおよびリアルカードのご利用が対象となり、付与状況はポイント履歴からご確認できます。 ※キャンペーンの実施などによりポイント付与率が変動す... 詳細表示