よくあるご質問
北國マルチワンカードの取り扱い終了により新しいカードは発行されますか
各機能により発行される条件や時期が異なります。 ※キャッシュカード機能はお手元のカードで引き続きご利用いただけます クレジット機能はこちら ※すでに北國クレジットカードサービスのご契約がある場合も発行されます ※ETCカード、家族カード、iDの付帯カードは発行されません プラスサービス機能はこちら ... 詳細表示
各機能により終了時期は異なります。 新しいカードの発行についてはこちら ※キャッシュカード機能は引き続きご利用できます <クレジットカード機能> 2026年3月12日(木)以降 <マルチワンプラス機能(貸越機能)> 2026年3月16日(月)以降 <カードローン機能> 2026年3月16日(月... 詳細表示
北國マルチワンカードの代替カード(北國VISAカード/DAY SMART)が届いたが、解約したい
以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 ・解約したいカード ・本人確認書類 ・届出印(印鑑レスの場合は不要) ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら また、北國VISAカードはお電話での解約も可能です。お手元にカードをご準備のうえ、ご本人さまよりお電... 詳細表示
偽造・盗難カードなどが第三者によって不正利用された場合、北國銀行が連絡を受けた日から60日前まで遡り、その日以降に発生した損害について補償します。 ※お客さまの故意または過失に起因する被害など、補償できない場合があります <重要なお知らせ> 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し... 詳細表示
北國マルチワンカードワールドプレゼントポイントの使い方を知りたい
北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました。 商品の廃止に伴い、北國マルチワンカードワールドプレゼントポイント交換サービスは終了させていただきました。残ったポイントは、2026年6月以降順次新カードに引継ぎされます。 詳しくはこちら 詳細表示
北國マルチワンカードの代替クレジットカード(北國VISAカード)に年会費はかかりますか
当面の間、年会費は無料となります。 年会費が発生する場合には、事前にお客さまへご案内いたします。 詳細表示
北國マルチワンカードの代替クレジットカード(北國VISAカード)に保険は付与されていますか
保険は付与されています。 北國マルチワンカードと同様の付与内容となります。 付帯保険は以下のとおりです。 ・お買物安心保険(動産総合保険) ・海外旅行保険 ・国内旅行保険(ゴールドカード会員のみ、カード決済条件有) 詳細表示
北國マルチワンカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 <重要なお知ら... 詳細表示
北國マルチワンカード廃止後、代替クレジットカード(北國VISAカード)の利用限度額はどうなりますか
北國マルチワンカードと同じ利用限度額の代替クレジットカード(北國VISAカード)が発行されます。 利用限度額を変更したい場合は、代替のクレジットカードが到着後、お手元にクレジットカードをご用意のうえカード名義の方からご連絡ください。 ◆北國銀行クレジットサービス◆ 076-222-3322 受付時間:平... 詳細表示
北國マルチワンカードの代替クレジットカード(北國VISAカード)の締日・引き落とし日はいつですか
北國マルチワンカードと同様、クレジットご利用代金は毎月15日に締め切り、翌月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)にお引き落としとなります。 ※ご利用先(加盟店)からの売上票到着のタイミングなどによりご利用代金の引落月が遅れる場合があります 詳細表示
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