北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」とは何ですか

「Vpass」とはカード情報の照会・各種お申し込みの受付をはじめインターネットで楽しめる便利なコンテンツをご利用いただける無料のサービスです。 北國マルチワンカード会員様がご利用いただけます。 ご利用はこちら ※フィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用いただけません。 詳細表示

マルチワンカードの締日・引き落とし日はいつですか

マルチワンカードのクレジットご利用代金は毎月15日に締め切り、翌月10日（銀行休業日の場合は翌営業日）にお引き落としとなります。 ※ご利用加盟店からの売上票到着のタイミング等によりご利用代金の引落月が遅れる場合があります。 詳細表示

北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのランクを変更したい

カードのランク（クラシック、ゴールド）を変更する場合は、あらためてお申込みのお手続きが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※北國マルチワンカードは、受付を停止しておりお手続きいただけません。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の... 詳細表示

カードのセキュリティコード（CVC/CVV）とは何ですか

セキュリティコード（CVC/CVV）とはカード裏面の署名欄に印字されている3桁の数字です。 オンラインショッピングの際、第三者による不正利用を未然に防止するため入力が必要な場合があります。 詳細表示

マルチワンカードゴールドランクの特典を知りたい

マルチワンカードゴールドランクの主な特典について案内します。 ①ゴールドデスク（カードやサービスに関するゴールド会員様専用デスク） ②ドクターコール24（24時間・年中無休の健康相談デスク） ③国内ゴルフエントリーサービス（日本国内約700のゴルフコースにおいて平日プレーの予約・手配を代行） ④空港ラウン... 詳細表示

マルチワンカード　ワールドポイントの使い方を知りたい

マルチワンカードワールドプレゼントポイントは、以下のようにお使いいただけます。 ＜北國Visaデビットカードポイントに移行＞ 以下の２つの方法にて申込可能です。 ①ポイントの移行フォーム ②窓口（交換申込書記入） ＜景品に交換、他社のポイントに移行＞ 以下の３つの方法にて申込可能です。 ①Ｖｐａｓｓサ... 詳細表示

マルチワンカードを来店せず解約したい

マルチワンカードの解約をお電話にて承ることが可能です。ご希望の場合、カードデスクまでご連絡ください。 なお、お届け出のご住所やお名前に変更がある場合は承ることができません。また、お取引き状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ※一体型カードをお持ちの場合、キャッシュカード機能も... 詳細表示

マルチワンカードを契約しています。ETCカードを追加で申込することはできますか

北國マルチワンカードにETCカードを追加する場合、お近くの北國銀行本支店窓口または郵送でお申込いただけます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便（転送不要）で届出住所に郵送します。 ※住所変更手続きが必要な方は事前にお願いいたします。 ＜窓口でのお手続き＞ 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・本人... 詳細表示

北國マルチワンカードを解約したい

お近くの北國銀行本支店窓口へお越しください。 ＜持ち物＞ ・本人確認資料（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・北國マルチワンカード ・付属カード（家族カード、ETCカード、iDカードのご契約がある場合） 詳細表示

北國マルチワンカードで不正利用（心当たりのない利用）がありました

早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 詳細表示