よくあるご質問
北國クレジットサービスより、申込みした覚えのない北國VISAカード(クレジットカード)が届きました
北國マルチワンカードのお取り扱い終了に伴い、株式会社北國クレジットサービスより代替のクレジットカードをお届けしました。詳しくはこちら 年会費について詳しくはこちら 締日・引き落とし日について詳しくはこちら 解約をご希望の場合はお手元にカードをご準備のうえ、ご本人さまよりお電話ください。 ◆北國銀行... 詳細表示
北國Visaデビットカード・北國マルチワンカードでキャッシュカードを入れる方向が知りたい
北國Visaデビットカード、および北國マルチワンカードのキャッシュカード一体型をご利用の場合、ATMの種類によって挿入方向が異なります。 <ICキャッシュカード対応ATMをご利用になる場合(ICチップでのお取引)> カードの上側に表示された矢印に沿って挿入してください。 <ICキャッシュカード対応ATM以外... 詳細表示
北國マルチワンカードのVpassは、代替クレジットカード(北國VISAカード)に引継ぎされますか
引き継ぎされません。 北國VISAカードのVpassに新規登録が必要です。 過去のご利用明細を確認されたい場合、お手元にカードご用意のうえカードデスクまでお電話ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
以下をお持ちのうえ、ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※借入残高がある場合は、全額返済後お手続きください <持ち物> ・本人確認書類 ・カードローンカード(紛失している場合はその旨申出ください。) ・届出印 (印鑑レス口座は不要) ※繰上返済についてはこちら ※北國マルチ... 詳細表示
北國マルチワンカードの取り扱い終了により代理人カードは利用できなくなりますか
代理人カードは引き続きご利用できます。 ※クレジット機能である家族カードはご利用できません 詳細表示
北國マルチワンカード廃止後、代替クレジットカード(北國VISAカード)の利用限度額はどうなりますか
北國マルチワンカードと同じ利用限度額の代替クレジットカード(北國VISAカード)が発行されます。 利用限度額を変更したい場合は、代替のクレジットカードが到着後、お手元にクレジットカードをご用意のうえカード名義の方からご連絡ください。 ◆北國銀行クレジットサービス◆ 076-222-3322 受付時間:平... 詳細表示
北國マルチワンカード・ETCカードを紛失しました/盗難にあいました
北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了しました。お手元の北國マルチワンカードの種類により異なります。 <一体型カード> キャッシュカード機能のみご利用いただけるため、早急に下記連絡先までご連絡ください。 0120-895-640 自動機監視センターまたはATMサービスセンターがご利用... 詳細表示
北國マルチワンカードにリボルビング払いや分割払いを利用していました。今後はどうなりますか
代替クレジットカード(北國VISAカード)発行後、ご利用残高は引き継がれます。 2026年5月請求分より、北國VISAカードからご請求します。 ※ご利用枠は引き継ぎされません 詳細表示
北國マルチワンカードの代替クレジットカード(北國VISAカード)の締日・引き落とし日はいつですか
北國マルチワンカードと同様、クレジットご利用代金は毎月15日に締め切り、翌月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)にお引き落としとなります。 ※ご利用先(加盟店)からの売上票到着のタイミングなどによりご利用代金の引落月が遅れる場合があります 詳細表示
北國マルチワンカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 <重要なお知ら... 詳細表示
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