よくあるご質問
北國Visaデビットカードを Google Pay に設定したが利用できません
Google Pay のご利用時はAndroidスマートフォンのスリープを解除する必要があります。 Google ウォレット は起動不要です。 スリープ解除をしても決済できない場合、以下をご確認ください。 ・スマートフォンのNFC設定がオンになっているか ・スマートフォンに内蔵されているアンテナがカード読み... 詳細表示
会員さま向けウェブサービスにログインしたいのですが「入力されたログインIDは存在しません。」と表示されました
初期ログインIDは、北國Visaデビットカード申込み時のメールアドレスです。 ログインIDは変更が可能です。詳しくはこちら ログインIDをお忘れの場合はこちら ログインIDにメールアドレスをご利用の場合、メールアドレスを変更された際はログインIDも別途変更する必要があります。 登録メールアドレスの変更方法... 詳細表示
北國マルチワンカードから北國Visaデビットカードに切替したい
ホームページまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 お手続きをすると、クレジットカード機能やローン機能・プラスサービス機能は解約され、キャッシュカード機能とVisaデビット機能が付いた北國Visaデビットカードが発行されます。 ※カードローン機能・プラスサービス機能付き北國Visaデビットカード... 詳細表示
ホームページまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 カードローン機能・プラスサービス機能付きのカード(一体型)の申込みは窓口にご来店ください。 <ホームページ> こちらよりお申込みください。 お申込みから2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)にて届出住所へ郵送します。 <北國銀行本支店窓口... 詳細表示
北國マルチワンカード・北國Visaデビットカード・one parettoは Apple Pay に対応していますか
<Apple Pay に対応> ・one paretto ・北國マルチワンカード ※北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました。詳しくはこちら <Apple Pay に非対応> ・北國Visaデビットカード 詳細表示
Google Pay で北國Visaデビットカードの利用をやめたいです
今後、Google Pay で北國Visaデビットカードを利用されない場合は、 Google ウォレット より北國Visaデビットカードを削除してください。 詳細表示
北國Visaデビットカード・ビジネスデビットカードのゴールドカード年会費について事前に案内がありますか
<北國Visaデビットカード> 年会費引落の1ヶ月ほど前に、「ご利用通知メール」と同じメールアドレスへメールをお送りします。 <北國Visaビジネスデビットカード> 年会費引落の当月に、手数料引落案内のハガキを届出住所にお送りします。 詳細表示
北國Visaデビットカードとone parettoは併用できますか
北國Visaデビットカードとone parettoは併用して利用できます。 <北國Visaデビットカードをお申込みされるお客さま> ホームページまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 詳しくはこちら <one parettoをお申込みされるお客さま> one parettoアプリをダウンロ... 詳細表示
以下をご確認ください。 ①メールアドレスの入力間違いはないですか。(半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など) ②迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。(迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります) ③ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか。(... 詳細表示
海外ATMで北國Visaデビットカードから現金を引き出す場合の限度額はいくらですか
海外ATM引出限度額の初期設定値は30万円(当月の累計)までです。 海外ATM利用限度額の変更(引き下げ)はこちら ※ATMお引出し手数料を除きます。ATM・キャッシュカードの機種によって一度にお引出しできる上限が異なります。 ※北國Visaビジネスデビットカードのご利用についてはこちら 詳細表示
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